Transporte de mascotas y animales

Mascotas en la cabina

Air Tahiti Nui permite llevar perros y gatos en cabina acompañados de sus dueños únicamente en los siguientes vuelos:

• Los Ángeles / Seattle - París
• París - Los Ángeles / Seattle
• Papeete - Los Ángeles / Seattle
• Papeete - París

Condiciones de aceptación y transporte de animales en la cabina:

• Solo se aceptan perros y gatos (de al menos 4 meses de edad y vacunados). 
• El peso total del animal y su contenedor (incluido) debe ser inferior o igual a 8 Kg (unas 17,6 libras),
• El animal debe transportarse en un contenedor adecuado (bolsa o jaula) que pueda colocarse  fácilmente debajo del asiento delante de usted. Las dimensiones máximas no deben superar : largo 40 cm x ancho 35 cm x alto 20 cm (largo 15,7 pulgadas x ancho 13,7 pulgadas x alto 7,9 pulgadas).
• Se pueden transportar 2 mascotas pequeñas en el mismo contenedor siempre que se respete el peso total (8 kg o 17,6 libras) y que haya espacio suficiente en el contenedor para que estas mascotas puedan moverse con facilidad.
• Disponibilidad sujeta a cuota por vuelo.

Para el resto de solicitudes, póngase en contacto con el departamento de mercancía de Air Tahiti Nui.

Documentos obligatorios:

• Cartilla de vacunación al día.
• Se requiere un certificado sanitario expedido por un veterinario. Este certificado también debe indicar el peso, el tamaño y la raza del animal. Envíenoslo en el momento de la reserva o, a más tardar, 48 horas antes de la salida.
• Imprima y rellene la exención de responsabilidad obligatoria y las condiciones para aceptar un perro o un gato en la cabina. Se le pedirá al facturar el día de la salida.
• Cumplir los requisitos sanitarios y veterinarios de los países de salida, tránsito y destino (con la presentación de los documentos exigidos). Para más información, póngase en contacto con los servicios administrativos competentes.

**IMPORTANTE: A partir del 1 de agosto de 2024, los perros que viajen o transiten por Estados Unidos deberán cumplir nuevos requisitos de viaje, entre ellos tener al menos 6 meses de edad y disponer de toda la documentación exigida. Para obtener más información, visite el sitio web de los CDC y consulte la sección «A partir del 1 de agosto de 2024: Requisitos de entrada para perros procedentes de países libres de rabia canina o de bajo riesgo» si el perro ha estado solo en estos países (países libres de rabia canina o de bajo riesgo) en los últimos 6 meses.

Nota: la Polinesia Francesa, Francia y Estados Unidos no se consideran países de alto riesgo de rabia. Para los perros que han permanecido en países de alto riesgo de rabia, consulte el sitio web de los CDC para obtener más información.

Atención: 

• El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a que se deniegue el embarque a su perro. 
• La nueva normativa de los CDC relativa a perros de compañía y perros de servicio está sujeta a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. Le recomendamos que compruebe periódicamente las actualizaciones de las directrices de los CDC y se asegure de que cumple los requisitos más recientes. 

Más información sobre las condiciones de entrada y salida de animales de compañía (perros y gatos):

Polinesia Francesa: importación y exportación de animales de compañía
Francia: Importación y exportación de animales de compañía
Estados Unidos: Importación y exportación de animales de compañía

Animales prohibidos:

Le recordamos que, tal como se define en el Ministerio francés de Agricultura, Alimentación y Bosques, el transporte de perros que puedan ser peligrosos, es decir, de categoría 1 (perros de ataque) y 2 (perros guardianes y de defensa) está prohibido a bordo de nuestras aeronaves.

Consulte la lista de clasificación de perros peligrosos de 1ª y 2ª categoría.

Esto también se aplica a un perro cruzado con una de estas razas.

Animales de servicio

Un «animal de asistencia» se define como «cualquier animal adiestrado individualmente para prestar asistencia a una persona con discapacidad».  
Esta definición excluye todos los animales no entrenados como animales de apoyo emocional, animales de consuelo y animales de entrenamiento. Estos últimos tendrán que cumplir con las reglas para el transporte de mascotas en la cabina o en la bodega.

Las tareas comunes de estos animales de servicio incluyen :

• Guiar una persona ciega.
• Alertar a una persona sorda de varios sonidos,
• Tirar de una silla de ruedas o recoger los objetos de una persona con movilidad reducida,
• Informar de una crisis inminente a una persona con epilepsia,
• Alertar a una persona con diabetes que su azúcar en sangre es alta o baja,
• Ayudar a una persona a moverse si se siente mareada,
• Recordar a una persona que tiene que tomarse la medicación si tiene pérdida de memoria,
• Llamar a los servicios de emergencia si es necesario.

Reglas de aceptación y transporte:

• Solo se permite un máximo de dos (2) perros de servicio o un (1) gato de servicio por pasajero.
• El animal de servicio debe tener al menos 4 meses de edad.
• El animal tiene que estar identificado con un tatuaje o microchip.
• Durante el vuelo, el animal de servicio debe poder viajar a los pies de su dueño o en su regazo sin invadir el espacio de otro pasajero.
• La higiene y los cuidados veterinarios, así como la alimentación del animal, son responsabilidad exclusiva de la persona que lo acompaña.
• Air Tahiti Nui puede negarse a transportar animales de servicio que muestren un comportamiento agresivo o supongan una amenaza directa para el bienestar o la seguridad de los demás.
• Accesorios necesarios : una correa (con su arnés o collar) y un bozal. En cualquier momento del viaje, un agente de Air Tahiti Nui podrá exigir que el animal de servicio lleve correa y/o bozal si está justificado por el bienestar de los demás pasajeros y de la tripulación. 

Documentos obligatorios : 

• Certificado sanitario o pasaporte firmado por un veterinario autorizado.
• De conformidad con la normativa estadounidense DOT 14 CFR parte 382, deberán presentarse los siguientes documentos (sólo en inglés): el "Service Animal Air Transportation Form" y el "Service Animal Relief Attestation Form". Estos documentos, en papel o en formato electrónico, le serán solicitados al facturar en el mostrador de facturación de Air Tahiti Nui el día de su salida.
• Cumplimiento de los requisitos sanitarios y veterinarios en los países de salida, tránsito y destino (con la presentación de los documentos exigidos). Para más información, póngase en contacto con los servicios administrativos competentes.

**IMPORTANTE: A partir del 1 de agosto de 2024, los perros que viajen o transiten por Estados Unidos deberán cumplir nuevos requisitos de viaje, entre ellos tener al menos 6 meses de edad y disponer de toda la documentación exigida. Para obtener más información, visite el sitio web de los CDC y consulte la sección «A partir del 1 de agosto de 2024: Requisitos de entrada para perros procedentes de países libres de rabia canina o de bajo riesgo» si el perro ha estado solo en estos países (países libres de rabia canina o de bajo riesgo) en los últimos 6 meses.

Nota: la Polinesia Francesa, Francia y Estados Unidos no se consideran países de alto riesgo de rabia. Para los perros que han permanecido en países de alto riesgo de rabia, consulte el sitio web de los CDC para obtener más información.

Atención: 

• El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a que se deniegue el embarque a su perro. 
• La nueva normativa de los CDC relativa a perros de compañía y perros de servicio está sujeta a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. Le recomendamos que compruebe periódicamente las actualizaciones de las directrices de los CDC y se asegure de que cumple los requisitos más recientes.