Transporte de mascotas y animales
¿Desea viajar con su mascota o animal de servicio? Aquí encontrará toda la información que necesita para preparar su viaje, incluidas las normas y condiciones de transporte, las tarifas y la lista de animales prohibidos.
Mascotas en la cabina
Air Tahiti Nui permite llevar perros y gatos en cabina acompañados de sus dueños únicamente en los siguientes vuelos:
- Los Ángeles - París
- París - Los Ángeles
- Papeete - Los Ángeles
- Papeete - París
Condiciones de aceptación y transporte de animales en la cabina:
- Solo se aceptan perros y gatos (de al menos 4 meses de edad y vacunados). Para cualquier otro animal, póngase en contacto con nuestro departamento de MERCANCÍAS.
- El peso total del animal y su contenedor (incluido) debe ser inferior o igual a 8 Kg (unas 17,6 libras),
- El animal debe transportarse en un contenedor adecuado (bolsa o jaula) que pueda colocarse debajo del asiento delante de usted y cuyas dimensiones máximas sean las siguientes: largo 40 cm x ancho 35 cm x alto 20 cm (largo 15,7 pulgadas x ancho 13,7 pulgadas x alto 7,9 pulgadas).
- Se pueden transportar 2 mascotas pequeñas en el mismo contenedor siempre que se respete el peso total (8 kg o 17,6 libras) y que haya espacio suficiente en el contenedor para que estas mascotas puedan moverse con facilidad.
- Deben cumplir todos los requisitos sanitarios y veterinarios aplicables en los países de salida, tránsito y destino (con la presentación de los documentos exigidos).
- Disponibilidad sujeta a cuota por vuelo.
Le rogamos que nos envíe todos los datos sanitarios y veterinarios de su mascota en el momento de efectuar la reserva o, a más tardar, 48 horas antes de la salida. Esto nos permitirá preparar el viaje de su mascota en las mejores condiciones y lo antes posible.
Las tarifas de transporte se basan en el vuelo:
- De Los Ángeles a París: 150 USD
- De París a Los Ángeles: 150 EUR
- De Papeete a Los Ángeles: 14 000 XPF
- De Papeete a Seattle: 14 000 XPF
- De Papeete a París: 24 000 XPF
Información importante:
Su mascota debe permanecer en su contenedor durante todo el vuelo hasta que desembarque en la terminal de llegada. Su mascota y su contenedor se consideran equipaje de mano adicional.
Para el resto de solicitudes, póngase en contacto con el departamento de mercancía de Air Tahiti Nui.
Imprima y rellene la exención de responsabilidad obligatoria y las condiciones para aceptar un perro o un gato en la cabina. Se le pedirá que la proporcione al registrarse el día de salida.
Animales prohibidos:
Le recordamos que, tal como se define en el Ministerio francés de Agricultura, Alimentación y Bosques, el transporte de perros que puedan ser peligrosos, es decir, de categoría 1 (perros de ataque) y 2 (perros guardianes y de defensa) está prohibido a bordo de nuestras aeronaves.
Consulte la lista de clasificación de perros peligrosos de 1ª y 2ª categoría.
Esto también se aplica a un perro cruzado con una de estas razas.
Ejemplos:
- Pitbulls,
- American Staffordshire terrier,
- Rottweiler,
- Dogo Argentino,
- Fila Brasileiro,
- Broholmer,
- Mastín alemán,
- Mastín inglés,
- Mastín de Burdeos
- Bulldog,
- Bullmastiff,
- Mastín
- Mastín napolitano,
- Cane corso italiano y Tosa, etc.
Animales de servicio
Un «animal de asistencia» se define como «cualquier animal adiestrado individualmente para prestar asistencia a una persona con discapacidad».
Esta definición excluye todos los animales no entrenados como animales de apoyo emocional, animales de consuelo y animales de entrenamiento. Estos últimos tendrán que cumplir con las reglas para el transporte de mascotas en la cabina o en la bodega.
Los animales de servicio ayudan a cumplir las necesidades del día a día de estos individuos, como:
- Agorafobia,
- Autismo,
- Epilepsia,
- Movilidad reducida
- Trastorno de estrés postraumático,
- Síndrome psiquiátrico,
- Sordera,
- Discapacidad visual y pérdida de visión.
Las tareas comunes de estos animales de servicio incluyen :
- Guiar una persona ciega.
- Alertar a una persona sorda de varios sonidos,
- Tirar de una silla de ruedas o recoger los objetos de una persona con movilidad reducida,
- Informar de una crisis inminente a una persona con epilepsia,
- Alertar a una persona con diabetes que su azúcar en sangre es alta o baja,
- Ayudar a una persona a moverse si se siente mareada,
- Recordar a una persona que tiene que tomarse la medicación si tiene pérdida de memoria,
- Llamar a los servicios de emergencia si es necesario.
Reglas de aceptación y transporte:
- Solo se permite un máximo de dos (2) perros de servicio o un (1) gato de servicio por pasajero.
- El animal de servicio debe tener al menos 4 meses de edad.
- El animal tiene que estar identificado con un tatuaje o microchip.
- Certificado de salud o pasaporte firmado por un veterinario aprobado.
- Permiso de importación emitido por el país de destino. Es responsabilidad del viajero cumplir todos los requisitos de importación del país de destino. Si las condiciones no cumplen los requisitos del país de destino, el animal puede ser rechazado a su llegada. En este caso, el animal podrá ser repatriado a su país de origen a expensas del pasajero.
- Durante el vuelo, el animal de servicio debe poder viajar a los pies de su dueño o en su regazo sin invadir el espacio de otro pasajero.
- La higiene y los cuidados veterinarios, así como la alimentación del animal, son responsabilidad exclusiva de la persona que lo acompaña.
- Air Tahiti Nui puede negarse a transportar animales de servicio que muestren un comportamiento agresivo o supongan una amenaza directa para el bienestar o la seguridad de los demás.
- Accesorios necesarios : una correa (con su arnés o collar) y un bozal. En cualquier momento del viaje, un agente de Air Tahiti Nui podrá exigir que el animal de servicio lleve correa y/o bozal si está justificado por el bienestar de los demás pasajeros y de la tripulación. Si no se puede cumplir con dicha solicitud puede resultar en la denegación del embarque.
Más información de los requisitos de entrada:
Documentos obligatorios según US DOT 14 CFR Parte 382:
Los siguientes documentos (solo en inglés), aceptados en papel o en formato electrónico, se solicitarán en el mostrador de facturación de Air Tahiti Nui el día de su salida.
