Transporte de mascotas y animales

Mascotas en la cabina

Air Tahiti Nui permite llevar perros y gatos en cabina acompañados de sus dueños únicamente en los siguientes vuelos:

• Los Ángeles / Seattle - París
• París - Los Ángeles / Seattle
• Papeete - Los Ángeles / Seattle
• Papeete - París

Condiciones de aceptación y transporte de animales en la cabina:

• Solo se aceptan perros y gatos (de al menos 4 meses de edad y vacunados). 
• El peso total del animal y su contenedor (incluido) debe ser inferior o igual a 8 Kg (unas 17,6 libras),
• El animal debe transportarse en un contenedor adecuado (bolsa o jaula) que pueda colocarse  fácilmente debajo del asiento delante de usted. Las dimensiones máximas no deben superar : largo 40 cm x ancho 35 cm x alto 20 cm (largo 15,7 pulgadas x ancho 13,7 pulgadas x alto 7,9 pulgadas).
• Se pueden transportar 2 mascotas pequeñas en el mismo contenedor siempre que se respete el peso total (8 kg o 17,6 libras) y que haya espacio suficiente en el contenedor para que estas mascotas puedan moverse con facilidad.
• Disponibilidad sujeta a cuota por vuelo.

Para el resto de solicitudes, póngase en contacto con el departamento de mercancía de Air Tahiti Nui.

Documentos obligatorios:

• Cartilla de vacunación al día.
• Se requiere un certificado sanitario expedido por un veterinario. Este certificado también debe indicar el peso, el tamaño y la raza del animal. Envíenoslo en el momento de la reserva o, a más tardar, 48 horas antes de la salida.
• Imprima y rellene la exención de responsabilidad obligatoria y las condiciones para aceptar un perro o un gato en la cabina. Se le pedirá al facturar el día de la salida.
• Cumplir los requisitos sanitarios y veterinarios de los países de salida, tránsito y destino (con la presentación de los documentos exigidos). Para más información, póngase en contacto con los servicios administrativos competentes.

Más información sobre las condiciones de entrada y salida de animales de compañía (perros y gatos):

Polinesia Francesa: importación y exportación de animales de compañía
Francia: Importación y exportación de animales de compañía
Estados Unidos: Importación y exportación de animales de compañía

Animales prohibidos:

Le recordamos que, tal como se define en el Ministerio francés de Agricultura, Alimentación y Bosques, el transporte de perros que puedan ser peligrosos, es decir, de categoría 1 (perros de ataque) y 2 (perros guardianes y de defensa) está prohibido a bordo de nuestras aeronaves.

Consulte la lista de clasificación de perros peligrosos de 1ª y 2ª categoría.

Esto también se aplica a un perro cruzado con una de estas razas.

Animales de servicio

Un «animal de asistencia» se define como «cualquier animal adiestrado individualmente para prestar asistencia a una persona con discapacidad».  
Esta definición excluye todos los animales no entrenados como animales de apoyo emocional, animales de consuelo y animales de entrenamiento. Estos últimos tendrán que cumplir con las reglas para el transporte de mascotas en la cabina o en la bodega.

Las tareas comunes de estos animales de servicio incluyen :

• Guiar una persona ciega.
• Alertar a una persona sorda de varios sonidos,
• Tirar de una silla de ruedas o recoger los objetos de una persona con movilidad reducida,
• Informar de una crisis inminente a una persona con epilepsia,
• Alertar a una persona con diabetes que su azúcar en sangre es alta o baja,
• Ayudar a una persona a moverse si se siente mareada,
• Recordar a una persona que tiene que tomarse la medicación si tiene pérdida de memoria,
• Llamar a los servicios de emergencia si es necesario.

Reglas de aceptación y transporte:

• Solo se permite un máximo de dos (2) perros de servicio o un (1) gato de servicio por pasajero.
• El animal de servicio debe tener al menos 4 meses de edad.
• El animal tiene que estar identificado con un tatuaje o microchip.
• Durante el vuelo, el animal de servicio debe poder viajar a los pies de su dueño o en su regazo sin invadir el espacio de otro pasajero.
• La higiene y los cuidados veterinarios, así como la alimentación del animal, son responsabilidad exclusiva de la persona que lo acompaña.
• Air Tahiti Nui puede negarse a transportar animales de servicio que muestren un comportamiento agresivo o supongan una amenaza directa para el bienestar o la seguridad de los demás.
• Accesorios necesarios : una correa (con su arnés o collar) y un bozal. En cualquier momento del viaje, un agente de Air Tahiti Nui podrá exigir que el animal de servicio lleve correa y/o bozal si está justificado por el bienestar de los demás pasajeros y de la tripulación. 

Documentos obligatorios : 

• Certificado sanitario o pasaporte firmado por un veterinario autorizado.
• De conformidad con la normativa estadounidense DOT 14 CFR parte 382, deberán presentarse los siguientes documentos (sólo en inglés): el "Service Animal Air Transportation Form" y el "Service Animal Relief Attestation Form". Estos documentos, en papel o en formato electrónico, le serán solicitados al facturar en el mostrador de facturación de Air Tahiti Nui el día de su salida.
• Cumplimiento de los requisitos sanitarios y veterinarios en los países de salida, tránsito y destino (con la presentación de los documentos exigidos). Para más información, póngase en contacto con los servicios administrativos competentes.