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Descubra cómo viajar cómodamente y de forma segura con su mascota con Air Tahiti Nui.
Le invitamos a consultar las condiciones sanitarias exigidas por las autoridades de los países de tránsito y de destino. A continuación, encontrará los enlaces oficiales a las condiciones de transporte de animales con destino a París (Francia), Los Ángeles (Estados Unidos) o Polinesia Francesa.
La compañía Air Tahiti Nui queda exonerada de toda responsabilidad en caso de que se niegue el transporte a su mascota debido al incumplimiento de nuestros requisitos o en caso de que su mascota sea rechazada a su llegada debido al incumplimiento de los requisitos establecidos por el país de destino.
ANIMALES DOMÉSTICOS EN CABINA
Las normas relativas al transporte de mascotas en cabina dependen del país de salida y de su destino.
Air Tahiti Nui solo acepta animales acompañados por sus dueños en los siguientes vuelos: Los Ángeles - París / París - Los Ángeles / Papeete - Los Ángeles / Papeete - París.
Condiciones de admisión de animales en cabina:
• Se aceptan exclusivamente perros y gatos (de al menos 4 meses de edad y vacunados). Para cualquier otro animal, póngase en contacto con nuestro servicio de carga.
• Peso inferior o igual a 8 kg (incluyendo transportín o bolsa de transporte).
• Transportado en un contenedor adecuado que se pueda colocar debajo del asiento delantero (8 kg máximo en total, incluido el transportín o bolsa de transporte) y cuyas dimensiones máximas sean 40 cm de largo x 35 cm de ancho x 20 cm de alto.
• En un contenedor se pueden transportar dos animales pequeños siempre que haya suficiente espacio para que se muevan libremente y se respete el peso total (8 kg).
• Son de cumplimiento obligatorio los requisitos sanitarios y veterinarios aplicables en los países de salida, tránsito y destino (con presentación de los documentos exigidos).
• En función de la disponibilidad.
Por favor, envíenos en el momento de su reserva o a más tardar 48 horas antes de su salida, toda la información sanitaria y veterinaria de su mascota. Esto nos permitirá preparar el viaje de su mascota en las mejores condiciones.
Tenga en cuenta que el número de animales a bordo es limitado y está sujeto a disponibilidad.
Los cargos por transporte son los siguientes:
• De Los Ángeles a París: 150 USD por trayecto
• De París a Los Ángeles: 150 EUR por trayecto
• De Papeete a Los Ángeles: 14 000 francos CFP por trayecto
• De Papeete a Seattle: 14 000 francos CFP por trayecto
• De Papeete a París: 24 000 francos CFP por trayecto
Información importante:
Su mascota deberá permanecer en su contenedor durante todo el vuelo y hasta su desembarque en la terminal de llegadas. Su mascota y su contenedor se consideran equipaje de mano adicional. Para todos los perros y gatos de más de 8 kilos y para todas las categorías de animales domésticos, el transporte en bodega es obligatorio. Póngase en contacto con el servicio de carga de Air Tahiti Nui.
Animales no permitidos:
Le recordamos que de conformidad con la ley francesa n.° 2008-582 del 20 de junio de 2008, el transporte de perros de categoría 1* está prohibido.
*Pitt bull, American Staffordshire terrier, Rottweiler, Dogo argentino, Fila brasileiro, Broholmer, Gran danés, Dogo mallorquín, Dogo de Burdeos, Bulldog, Bullmastiff, Mastín, Mastín napolitano, Mastín italiano y Tosa Inu.
Esta prohibición es extensible a cualquier perro cruzado con una de estas razas.
ANIMALES DE SERVICIO
Un «animal de servicio» se define como «cualquier animal entrenado individualmente para proporcionar asistencia a una persona con una condición médica».
Esta definición excluye todos los animales no entrenados, como los animales de apoyo emocional, los animales de consuelo y los animales de entrenamiento. Estos deberán cumplir con las normas de transporte de animales domésticos en cabina o en bodega.
Los animales de servicio ayudan a satisfacer las necesidades diarias de estas personas, como por ejemplo:
• Agorafobia
• Autismo
• Epilepsia
• Movilidad reducida
• Estrés postraumático
• Síndromes psiquiátricos
• Sordera
• Trastorno y pérdida de visión
Entre las tareas más comunes de estos animales de servicio se incluyen:
• Guiar a una persona ciega
• Alertar a una persona sorda de diversos sonidos
• Tirar de una silla de ruedas y recoger objetos para una persona con movilidad reducida
• Informar a una persona con epilepsia de una crisis inminente
• Alertar a una persona diabética de su nivel de azúcar en sangre, tanto alto como bajo
• Ayudar a una persona durante sus desplazamientos en caso de mareos
• Recordar a una persona que tome sus medicamentos cuando tenga pérdidas de memoria
• Llamar a los servicios de emergencia si es necesario.
Reglas de admisión y transporte:
• Se permite un máximo de dos (2) perros de servicio o un (1) gato de servicio por pasajero.
• El animal de servicio debe tener al menos 4 meses de edad.
• El animal debe ir identificado por un tatuaje o un chip electrónico.
• Certificado o pasaporte sanitario firmado por un veterinario autorizado.
• Permiso de importación expedido por el país de destino. Es responsabilidad del viajero cumplir las condiciones de importación de animales en el país de destino. Si las condiciones no cumplen los requisitos del país de destino, el animal puede ser rechazado a su llegada. En este caso, el animal podría ser repatriado al país de salida a expensas del viajero.
• Durante el vuelo, el animal de servicio debe poder viajar a los pies de su dueño o en sus rodillas, sin invadir el espacio de otros pasajeros.
• Los cuidados higiénicos y veterinarios, así como la alimentación del animal, son responsabilidad exclusiva de la persona que lo acompaña.
• Air Tahiti Nui puede denegar el transporte de animales de servicio que presenten un comportamiento agresivo y/o representen una amenaza directa para la salud o la seguridad de los demás.
• Un representante de Air Tahiti Nui puede exigir en cualquier momento del viaje que el animal de servicio sea amarrado o atado si está justificado por el bienestar de los demás pasajeros y la tripulación. Negarse a acatar dicha solicitud puede constituir un motivo de prohibición del embarque.
Más información acerca de los requisitos de entrada:
• Importación a Polinesia Francesa
• Importación a Francia
• Importación a Estados Unidos
Documentos obligatorios de acuerdo con la reglamentación americana DOT 14 CFR Parte 382:
El día de su salida deberá presentar los siguientes documentos (solo en inglés), aceptados en formato papel o electrónico, en el check-in de Air Tahiti Nui.
• “Formulario para el transporte aéreo de animales de servicio” y,
• “Formulario de alivio de animales de servicio”
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