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En Air Tahiti Nui nos complace anunciar la reanudación de nuestros vuelos comerciales.
Antes de nada, Air Tahiti Nui y todos sus equipos desean dar las gracias a sus clientes y colaboradores, que nos han apoyado durante este difícil período y que esperan reunirse con sus seres queridos, reiniciar sus actividades y acoger de nuevo en sus islas a viajeros sedientos de descubrimientos.
Esta reanudación será gradual y sigue estando sujeta a varias condiciones relacionadas con las medidas sanitarias, la reapertura de ciertas fronteras y la demanda de viajes, que se ha visto necesariamente afectada por esta crisis.
Programa de vuelos
Ruta Papeete - París - Papeete: :
Como las condiciones de acceso a los Estados Unidos son todavía inciertas, los vuelos Papeete - París - Papeete son operados vía Vancouver en lugar de Los Angeles
Programa de vuelos del mes de agosto.
Los vuelos operan diariamente a excepción de los vuelos Papeete Paris del 16 y 18 de agosto que están anulados.
Programa de vuelos del mes de septiembre.
Con salida de París-CDG, los vuelos están programados para los jueves, viernes, sábados y domingos a las 20:15 hora local
Con salida de Papeete, los vuelos están programados para los miércoles, jueves, viernes y sábados a las 23:55 hora local
Importante: Los viajeros deberán obtener una Autorización Electrónica de Viaje (eTA) para poder transitar en Vancouver. La solicitud de la autorización debe hacerse antes de la salida. Para realizar la solicitud de su eTA, haga clic aquí.
Los ciudadanos de varios países deben obtener su visa en la embajada canadiense.Para obtener más información y comprobar si necesita un visado específico para viajar/transitar en Canadá, visite el sitio web oficial de Inmigración de Canadá.
Aunque la Autorización Electrónica de Viaje (eTA) es obligatoria para poder transitar en Vancouver, los requisitos sanitarios y otros requisitos de entrada impuestos por el gobierno canadiense no se aplican a los viajeros en tránsito.
Ruta Papeete - Los Ángeles - Papeete:
Para septiembre, Air Tahiti Nui opera 3 a 4 vuelos semanales desde y hacia Los Ángeles.
Ruta Papeete - Auckland - Papeete :
Los cambios en el programa de esta ruta se refieren actualmente a la cancelación de los vuelos hasta finales de agosto. La reapertura de esta ruta está sujeta al acuerdo del gobierno de Nueva Zelanda. Air Tahiti Nui le invita a consultar regularmente su sitio web para informarse de los últimos acontecimientos.
Ruta Papeete - Tokyo - Papeete :
Los cambios en el programa de esta ruta se refieren actualmente a la cancelación de los vuelos hasta finales de septiembre. Air Tahiti Nui está estudiando con sus socios una posible reanudación de los vuelos a partir de octubre de 2020.
Le invitamos a consultar nuestra herramienta de reservas en línea para acceder a los horarios de vuelo y las tarifas detalladas.
Medidas sanitarias obligatorias y condiciones de entrada en la Polinesia Francesa
Si viaja después del 15 de julio de 2020, ya no habrá ninguna medida de confinamiento, pero la normativa vigente para entrar en la Polinesia obliga a todo viajero a:
- Presentar durante el «check-in» una prueba negativa de la COVID-19 realizada dentro de los 3 días anteriores al día del vuelo. La presentación de un billete de avión para los territorios y países de ultramar franceses permite concertar una cita en un laboratorio autorizado sin necesidad de prescripción.
- Presentar durante el «check-in» el recibo de registro en la plataforma Etis.pf (Electronic Travel Information System), que estará disponible a partir del sábado 11 de julio.
- Rellenar una ficha de trazabilidad a bordo
A su llegada a la Polinesia Francesa, los pasajeros deberán presentar el recibo obligatorio (ETIS) a la policía de fronteras.
Además, a todo pasajero mayor de 6 años se le entregará un kit y deberá realizar una autoprueba 4 días después de su llegada y devolverlo en el plazo y lugar indicados en el material suministrado.
Il test Covid 19 RT-PCR è obbligatorio solo per i passeggeri di 6 anni di età e oltre (di almeno 6 anni di età). Inoltre, il test deve essere un "test molecolare di rilevamento del genoma della SARS-CoV-2 per una diagnosi del covid-19, mediante reazione a catena della polimerasi (RT PCR), praticato da un professionista abilitato".
La lista de las pruebas aceptadas para entrar en la Polinesia Francesa puede consultarse en la página web del Servício público de Polinesia.
El incumplimiento de cualquiera de las medidas sanitarias obligatorias anteriormente mencionadas podrá dar lugar a la denegación del embarque.
Obligaciones y flexibilidad
Air Tahiti Nui puede denegar el embarque a los pasajeros con una reserva y un billete válidos si no cumplen con las normas sanitarias y de entrada impuestas por las autoridades de la Polinesia Francesa.
En caso de que la prueba de COVID19 sea positiva, y por lo tanto la imposibilidad de sus clientes de hacer su viaje, la empresa aplicará sin embargo una política flexible de modificación o reembolso de los billetes.
También tendrá la posibilidad de ser reembolsado sin cargo alguno en caso de confinamiento en su país de residencia o en la Polinesia Francesa o en caso de imposibilidad de viajar a la Polinesia Francesa debido al cierre de las fronteras de escala de tránsito.
Medidas sanitarias a bordo y en aeropuertos
La reanudación de nuestros vuelos es esencial para la economía polinesia y para que nuestras familias se reúnan. Sin embargo, Air Tahiti Nui es consciente de la importancia de preservar la Polinesia de la epidemia de COVID-19. Por lo tanto, su bienestar y seguridad son más que nunca nuestra prioridad. Trabajamos con las autoridades sanitarias, los aeropuertos y nuestros proveedores para cumplir estos compromisos durante su viaje.
Distancia física
Las medidas sanitarias adoptadas por Air Tahiti Nui y los aeropuertos a los que presta servicio contribuyen activamente a limitar la propagación del virus. Estas medidas específicas para mantener la distancia física en todas las áreas de espera deben ser respetadas e incluyen marcas en el suelo y señalización específica. Los mostradores de facturación sin contacto también están dispuestos con el fin de limitar riesgos.
Se ha reorganizado el embarque progresivo de pasajeros para limitar cruces a bordo. Dependiendo de la infraestructura del aeropuerto de salida, comenzamos por embarcar a los pasajeros desde la parte delantera del avión hacia atrás o desde la parte trasera del avión hacia adelante. También secuenciamos el embarque de nuestros clientes llamando a cada fila de asientos para evitar la espera en los pasillos.
Uso de mascarilla obligatorio
Las mascarillas son obligatorias para todo el mundo desde la llegada al aeropuerto. Es obligatorio llevar mascarilla en los aeropuertos y a bordo de nuestros vuelos durante todo el vuelo y para todos los pasajeros, excepto niños menores de 11 años. El incumplimiento de esta medida a bordo se considerará una infracción sujeta a sanción. Todo nuestro personal a bordo o en tierra también está equipado con mascarillas quirúrgicas.
Kit sanitario
Air Tahiti Nui proporciona a sus clientes un kit sanitario que incluye 2 mascarillas quirúrgicas, una botella de gel hidroalcohólico y toallitas desinfectantes.
Para asegurar el cumplimiento de la higiene en los aeropuertos, también hay dispensadores de gel hidroalcohólico en todo el trayecto.
Mejora de la limpieza y la desinfección
La higiene a bordo es el centro de nuestras prioridades. El procedimiento de limpieza y desinfección de nuestros aparatos se refuerza a la salida y a la llegada con técnicas adaptadas a la lucha contra el coronavirus. Una limpieza meticulosa de nuestros cabinas y las estrictas normas sanitarias impuestas a nuestros diversos proveedores nos permiten también limitar los riesgos de contaminación a través de nuestros equipos y servicios a bordo.
Durante el vuelo, nuestra tripulación también asegura una limpieza más frecuente de todas las zonas comunes con un desinfectante específico. Se pide a los pasajeros que limiten sus movimientos a bordo tanto como sea posible para mantener la distancia física y la limpieza de las cabinas.
Filtración del aire en cabina
Nuestros aparatos nuevos de última generación 787-9 Dreamliner están equipados con un sistema de filtración de aire ultraeficiente, que elimina de manera efectiva partículas, bacterias y virus. El flujo de aire en las cabinas no circula de una fila a la otra, y el aire se renueva cada 2 o 3 minutos.
Este sistema está equipado con filtros idénticos a los utilizados en los hospitales y consigue capturar y bloquear hasta el 99,995 % de las bacterias y virus que se propagan en la cabina. Este sistema de purificación del aire garantiza una reducción significativa del riesgo de contaminación a bordo por vía aérea. Sin embargo, pedimos a nuestros pasajeros que lleven mascarilla durante el vuelo para evitar cualquier riesgo.
Hygiene on board
Simplified on-board services
The on-board catering offer has been simplified in order to limit contact. The aperitif and meal services are combined. Meals are provided in a single passage in all travel classes and concentrated in a single tray service, including desserts for Business class. The choice of wines and drinks is also reduced with the same purpose: limiting interactions and serving time. Finally, the choice of special meals is also limited in order to facilitate the service on board.
For the same purpose, the magazines on board are removed, excluding the safety sheet, modified for single use only. However, a selection of press and magazines, in-flight magazines and meal service menus can be viewed on our on-board entertainment system.
The duty-free service on board is suspended. However, this service remains available at the airport shop upon your arrival in Tahiti.
arrivée à l’Aéroport de Tahiti.
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