孩童

大溪地航空誠摯地歡迎父母和小孩一起同行,將可提供以下特別服務如:優先登機、嬰兒及孩童特別餐食、專屬機上旅行組、彩色塗鴨畫本和玩具、機上娛樂設施和其他服務。小孩必須與至少一位超過 18 歲的成人隨行,且此人必須是小孩父母親或合法監護人;每位成人最多可和六名小孩同時搭乘,且其中最多可有二名不滿 5 歲兒童同行。

成人必須和孩童乘坐同一個座艙,否則將視為單獨旅行,且未有成人陪伴的孩童,同時須符合相關規範。當跨國旅行時,須確保嬰兒和孩童均攜帶有效護照和其他必須出國文件,以期順利入境將前往的國家或轉機國家。

重要提醒:任何18歲以下小孩於出境法國及附屬國家時,包含大溪地,必須持有授權表格(即 AST),方能離境。更多詳細資訊請參考

 

2 歲以下嬰兒其票價為預定時票價的 10% ,嬰兒不會被分到座位,他/她將乘坐在父母的膝上。

為了您旅程中的舒適,我們可以提供機上嬰兒籃。因數量有限,不能保證能為每位有需要的旅客提供,請您於櫃台 check-in 時提出要求。嬰兒籃能承重體重小於 30 磅 至 14 公斤的嬰兒。

若您想要為您的嬰兒有一個保障的位置,您將需要購買兒童票,並使用規定的嬰兒安全座椅。

一位成人最多可攜兩名嬰兒。 至少有一位嬰兒必須使用經認證的安全座椅*,並購買一位個人座位。一名 23 的月大嬰兒在旅行途中滿 2 歲,則須購買兒童票;適用的票價將是整段旅行的兒童票。這樣的情況下,嬰兒將適用於成人的行李限額。

大溪地航空提供嬰兒用品組(內含圍兜、濕巾、嬰兒爽身粉、手搖鈴等),並提供嬰兒膳食。請於出發 48 小時前提出要求。

 

*若已經預訂兒童票,並須為您的嬰兒/兒童兒裝經過認證的安全座椅。

其規定為:

  • 必須是經過認證的安全座椅。
  • 在 Moana 經濟艙不超過 45 公分 (17.7 英吋) 與在 Poerava 商務艙不超過 51 公分 ( 20英吋)。
  • 您需要依照製造商說明(前座安全座椅)所示安裝至機上座椅。

每名 2 - 11 歲的孩童,必須由 18 歲以上成年乘客陪同搭乘,但該名乘客必須是該名兒童的父母/法定監護人。

成年旅客必須和孩童在同一客艙內,否則孩童將被視為無成人陪伴的未成年單獨旅行。在無成人陪伴的未成年人旅行中將有限制條件。

大溪地航空為所有孩童提供著色組與玩具,並提供適合兒童的卡通與電子遊戲。
您也可於訂購機票時或起飛前至少 48 小時預定兒童餐。

大溪地航空歡迎單獨旅行的兒童

為了您孩童的安全與舒適,我們設立了 TIARE KIDS 服務。
我們為 5 - 14 歲的兒童或與父母乘坐不同艙等的兒童提供此項服務。

使用資格與條件:

我們的 TIARE KIDS 服務僅適用於大溪地航空的航班。在其他航空公司營運的航班或與其他航空公司共享代碼的航班皆不適用。5 - 11 歲之兒童必須使用此項服務,11 - 14 歲之兒童可以適需求選擇是否選擇此項服務。

如果您的孩童與您在同一航班的不同艙等旅行,他/她將被視為無人陪伴的未成年人,必須於飛行期間在他/她的大溪地監護人與空服人員看照下完成旅行。

訂位:

大溪地航空所有正式營運航線,您都可預訂此項服務;並可透過與我們合作旅行業者購買。當您須要訂位時,請先告知您的小孩是單獨旅行或搭乘同班機,但乘坐不同艙等。請於訂位期間仔細填寫 Tiare Kids 文件,將會對您有助益,同時於離境當日務必提供此表格。

於離境前,我們建議所有旅客請事先聯繫您即將前往目的地國家或轉機國家大使館或領事館,確認所需入境及旅遊文件;旅客必須擔負告知離開城市、目的地城市和轉機城市出入境須遵守的法規(法律、規定、決策、須求和方法)的責任。

機場出發前:

出發當日,建議您於起飛前三個小時帶您的孩童 check-in。check-in 後,我們將提供一個 « Tiare Kids » 包,內含無成人陪伴未成年人旅行中所需的必要文件。代理人將提供會面時間及地點,我們的工作人員會護送您的孩童至飛機上。

請確保您的孩童擁有所有必要文件:電子機票、有效護照、簽署旅行許可書 (AST)、移民表格、簽證、簽署  « Tiare kids » 表格以及複印孩童監護人的身分證件。

注意:起飛時,父母/監護人需要留在機場,直到飛機起飛 30 分鐘後。

飛行中:

在飛機上,大溪地航空員工將確保您孩童整趟旅行的安全並提供協助。

我們提供適合兒童觀賞的電影、卡通、電視節目與遊戲。為確保安全,兒童將會被安排至特定座位,以便飛行中看照。

當孩子與父母/監護人在同一航班上旅行時,該名兒同於抵達前將由客艙人員負責看照父母/監護人可至兒童的座位上拜訪他們的孩子,但兒童無法至商務艙拜訪父母/監護人。

轉機:

於前往巴黎航程途中,停留洛杉磯期間,我們員工將會提供單獨旅行孩童全程監護和協助;若父母搭乘不同艙等如商務艙,也同樣提供此項服務。

抵達機場:

於抵達機場時,單獨旅行孩童將於其他旅客下機後才離開機艙,大溪地航空員工將會全程陪伴辦理入境手續,並領取行李,直到將孩童安全地交給指定接機人員,此人必須出示ID卡,以證明其身份。

請注意:若您的孩童和父母搭同班飛機,但乘坐不同艙等,他或她將待在機艙等待最後下飛機,同時由大溪地航空地勤員工陪伴入關直到抵達入境大廳。

若班機延遲或取消時:

若航班延遲或取消時,單獨旅行孩童將優先照護,大溪地航空員工將會全程隨時待在他們身旁。若須過夜,將由大溪地航空女性員工全程看顧。

 

 

若您需要為您的嬰兒佔位,嬰兒所享的行李限重與成人相同;若嬰兒不佔座位,行李限額為 10 公斤與一個至多 3 公斤的手提行李。

嬰兒車、 安全座椅及嬰兒籃

您乘坐上的舒適是我們的優先考量,若您與七歲以下的兒童同行,除了額外行李,您也可以免費攜帶嬰兒車、 安全座椅及嬰兒籃。

您可免費自行攜帶兒童安全座椅,若您在登機前使用嬰兒車,您可將推車推至登機口,登機前交由客艙人員為您站放置機上,抵達後嬰兒車將被送至登機口或行李傳送帶上。