Necessidades Especiais

Reiniciar

A Air Tahiti Nui oferece assistência para crianças viajando sozinhas, dependendo da idade e do destino. Para mais informações, consulte nossa página em “Menores Desacompanhados”

Se você precisar tomar medicação durante o voo, você deve levá-lo em sua bagagem de mão. É aconselhável fornecer documentação ou identificação apropriada para confirmar uma condição médica. Por favor, tenha todos os medicamentos claramente identificados no rótulo ou embalagem farmacêutica.
Se a medicação precisar ser refrigerada, você deve providenciar o armazenamento, pois a Air Tahiti Nui não pode armazenar medicamentos no refrigerador da aeronave.
Se agulhas forem necessárias por razões médicas, elas devem ser declaradas na triagem do aeroporto.
Para mais informações, visite nossa página de assistência especial

Condições especiais aplicam-se no uso de dispositivos eletrônicos a bordo. Essas condições variam com base no tipo de dispositivo e na fase de voo.
Dispositivos eletrônicos (telefones celulares, tablets, etc.) podem ser usados na cabine durante todas as fases de voo, desde que estejam em modo avião. Você deve manter esses dispositivos na mão ou guardá-los durante a decolagem, pouso e quando a aeronave estiver em terra. Laptops e dispositivos grandes semelhantes devem ser desligados e armazenados durante o taxiamento, a decolagem e o pouso.
Dispositivos eletrônicos que não possuem modo de avião devem ser desligados durante todas as fases do voo, pois podem causar interferência.
Outros dispositivos electrônicos (leitores de música portáteis, consoles de jogos portáteis, etc.) também podem ser utilizados em voo, desde que não transmitam dados (Wi-Fi, Bluetooth, etc.).

Você tem permissão para viajar com seu cachorro ou seu gato sob certas condições. Para mais informações, por favor visite nossa página de Transporte de Animais

Se precisar de assistência especial, como cadeira de rodas ou prioridade no embarque, especifique suas necessidades no momento da reserva ou no balcão de check-in.

Air Tahiti Nui oferece uma seleção de 19 refeições especiais.
Refeições especiais devem ser solicitadas 48 horas antes da partida.
A Air Tahiti Nui não serve refeições alergênicas.
Se você tem alguma alergia alimentar (amendoim, treenuts, etc), você está convidado a trazer sua própria refeição a bordo. Nesse caso, você precisará levar um atestado médico e permancer com ele em todos os momentos. A Air Tahiti Nui não poderá refrigerar ou aquecer as refeições que você levar por causa de instalações de aeronaves limitadas e razões sanitárias.

Você pode pré-reservar um assento entrando em contato com nosso canal de atendimento.
A Air Tahiti Nui faz o possível para honrar os pedidos antecipados de assentos. No entanto, não pode garantir um lugar específico, mesmo que a reserva esteja confirmada para este lugar.
A Air Tahiti Nui reserva-se no direito de reatribuir assentos a qualquer momento, mesmo após o embarque da aeronave, por razões operacionais ou por questões de segurança.

Você pode transportar uma urna funerária na cabine ou no porão.
A urna deve ser lacrada e acondicionada em um recipiente discreto.
Para viagens internacionais, você é obrigado a ter em sua posse um certificado do crematório e uma cópia autenticada do atestado de óbito original.
Para facilitar as verificações de segurança no aeroporto, recomendamos o uso de uma urna de plástico em vez de metal.

Observação: Nos EUA, as autoridades americanas podem exigir que a urna seja transportada no porão.