Assistenza speciale

Ripristina

A seconda dell’età e della destinazione, Air Tahiti Nui offre un servizio di assistenza per bambini che viaggiano da soli. Per maggiori informazioni, la preghiamo di leggere la sezione “Minori non accompagnati” sul nostro sito web.

Può prenotare un posto contattando i nostri addetti alle prenotazioni. Air Tahiti Nui fa tutto il possibile per assegnare i posti in base alle richieste. Tuttavia, anche in caso di conferma della prenotazione, non possiamo garantire i posti. Per ragioni operative e di sicurezza, Air Tahiti Nui si riserva il diritto di riassegnare i posti in qualsiasi momento, anche dopo l’imbarco sull’aeromobile.

Air Tahiti Nui offre una selezione di 19 menù speciali: il link è disponibile sul nostro sito.
I pasti speciali devono essere richiesti 48 ore prima della partenza.
Air Tahiti Nui non serve pasti speciali per allergie o intolleranze.
Se è allergico o intollerante a un alimento in particolare (arachidi, frutta a guscio ecc.), è autorizzato a portare il proprio pasto da casa. In questo caso, dovrà presentare ogni volta un certificato medico. La informiamo inoltre che, per ragioni di igiene e a causa di attrezzature limitate, Air Tahiti Nui non può conservare in frigorifero i pasti provenienti dall’esterno o riscaldarli.

Se ha bisogno di assistenza speciale, per esempio vuole utilizzare una sedia a rotelle o effettuare l’imbarco prioritario, dovrà richiederla in fase di prenotazione oppure al banco del check-in.

Può viaggiare con un cane o un gatto a determinate condizioni. Per maggiori informazioni, la preghiamo di visitare il nostro sito web facendo clic qui.

Se deve assumere medicinali durante il volo, li riponga nel bagaglio a mano. Le consigliamo di fornire l’apposita documentazione per dimostrare il suo stato di salute. La preghiamo inoltre di trasportare i medicinali nella confezione farmaceutica o di disporre di documenti che permettano di identificarli.
Se il medicinale deve essere conservato in frigo,  sarà sua responsabilità provvedere alla conservazione, poiché Air Tahiti Nui non può conservare medicinali nei frigo dell’aeromobile.
Se deve utilizzare siringhe, dovrà dichiararle ai controlli di sicurezza in aeroporto.
Link alla nostra pagina web sull’assistenza speciale.