A flight attendant in the Poerava Business Class of Air Tahiti Nui

特殊協助

A photo of 4 smiling flight attendants of Air Tahiti Nui

身體活動不便的乘客,將由本公司提供協助。建議最慢在出發時間的48小時前訂票。

懷孕未滿 6 個月的孕婦登機將不受任何限制。

懷孕 30 至 35 週的孕婦,須於登機前 7 日內提供醫療證明。

懷孕超過 35 周的孕婦,恕無法登機。

For safety reasons, all passengers must be properly seated and fastened during the flight. The purchase of an extra seat is NOT mandatory for corpulent passengers but gives guarantee to travel on the desired date. If the passenger decides not to buy an extra seat, acceptance is subject to availability on board the day of operation of the flight.

輪椅與步行輔具等器材

需以輪椅或步行輔具(手動或電動)代步的旅客搭乘本公司航班,無需另行追加費用。不限制器材大小跟重量。但視機場實際狀況,有時於搭機或下機無升降機等必要設備可供使用。

*大溪地航空備有兩種輪椅提供旅客使用。

 

手動輪椅

在很多機場可乘坐輪椅直達機艙門,而無法從走道直達機內時,則可乘坐輪椅到登機門。在其他機場,可將輪椅攜至下機處或進入航廈的地方。訂票時請告知輪椅種類、大小、重量以及是否可折疊,以便提供更確實的協助。

 

電動輪椅

電動輪椅不問種類基本上都可當成托運行李處理,因此建議於訂票時指定輪椅協助服務。
訂票時惠請告知輪椅大小、重量、電池種類,如未告知,我們有權因電池種類所涉及的安全性問題,拒絕載運輪椅。

 

輪椅協助服務

我們將協助顧客從報到櫃台前往機內,以及從機內前往機場出口。請在訂票時指定。

 

機內專用輪椅

為讓乘客在機內使用,我們備有配合機艙內走道所設計的專用輪椅,可在前往洗手間時使用。

身體行動不便或有行動功能障礙的乘客,需有人陪同隨行。由隨行者在緊急時特別是需緊急應變時在旁協助。以下是乘客需有隨行者陪同的情況:

  • 乘客有重度精神障礙且難以理解或執行安全相關指示
  • 乘客有視力、聽力障礙且難以跟空服員溝通
  • 乘客有行動機能障礙而在物理上難以自行緊急避難者。多數截癱、癱瘓、沒有雙臂的乘客,可在無隨行者陪同下搭機。

隨行者需符合下列條件

  • 18歲以上可自主行動
  • 未同時照顧其他未滿5歲或有活動機能障礙者的人

All Air Tahiti Nui aircraft carry sharps containers for safe disposal of syringes and needles.
Please speak with your cabin crew member.
Used medical equipment must not be placed into seat pockets or anywhere as this is dangerous for other people.

If your medication is required to be kept chilled, seek advice from your pharmacist. You will need to provide a suitable container with the cooling agent (ice or dry ice) inside. Our staff cannot take care of medication or store it in aircraft refrigerators.
Please note Dangerous Goods regulations state that dry ice containers cannot contain more than 2kg of dry ice and must not be sealed. A small vent is required to allow the carbon dioxide gas to escape.