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Air Tahiti Nui maintient ses vols commerciaux
Air Tahiti Nui et l’ensemble de ses équipes souhaitent avant toute chose remercier ses clients et partenaires pour leur soutien durant cette période difficile.
Programme de vols
Route Papeete Paris Papeete:
Les conditions d’accès aux Etats-Unis étant toujours incertaines, les vols Papeete Paris Papeete sont opérés via Vancouver, au lieu de Los Angeles, jusqu'au 31 mars 2021.
Suite aux mesures de confinement édictées en France métropolitaine, tous nos vols opérent normalement. Cependant toutes les réservations existantes pour des trains prévus d’opérer par notre partenaire codeshare SNCF TGVair entre le 03 novembre et le 13 décembre 2020 inclus, à partir de ou à destination de la gare de Paris-Charles de Gaulle 2 TGV ont été annulées. Si vous souhaitez réserver à nouveau un train depuis ou vers la gare de Paris-Charles de Gaulle 2 TGV, nous vous invitons à vous rendre sur le site OUI.sncf.
Programme de vol :
Au départ de Paris-CDG temporairement au 2E, les vols sont programmés à 11:35 heure locale.
Au départ de Papeete, les vols sont programmés à 23h45 heure locale.
Nous vous invitons à consulter notre moteur de réservation en ligne afin d’accéder dans le détail aux horaires des vols et à nos tarifs.
Important : Les voyageurs devront obligatoirement obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE) afin de pouvoir transiter à Vancouver. La demande d’autorisation doit obligatoirement être effectuée avant le départ.
Les ressortissants d’un certain nombre de pays doivent obtenir leur Visa auprès d’une ambassade canadienne. Pour plus d’information et pour vérifier si vous avez besoin d’un visa particulier pour voyager/transiter au Canada, veuillez consulter le site officiel de l'immigration Canadienne.
Bien que l'autorisation de voyage électronique (AVE) est obligatoire pour transiter à Vancouver, les mesures sanitaires et autres conditions d’entrée imposées par le gouvernement Canadien ne s’appliquent pas pour les voyageurs en transit.
Pour obtenir une AVE pour transiter au Canada, vous devez présenter une demande d’AVE en ligne.
Toutes les informations sont à vérifier régulièrement sur le site du gouvernement canadien : https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/coronavirus-covid19/demande-visiteur-etude-travail.html#obtenir-ave
Route Papeete - Los Angeles - Papeete :
- Air Tahiti Nui opère 3 vols par semaine au départ et à l’arrivée de Los Angeles.
Route Papeete - Auckland - Papeete :
- Les modifications du programme actées pour cette route concernent à ce jour l’annulation des vols jusqu'à fin Juin 2021. La réouverture de cette route est soumise à l'accord du gouvernement néo-zélandais. Air Tahiti Nui vous invite à consulter régulièrement son site internet afin de vous tenir informé des dernières évolutions.
Route Papeete - Tokyo - Papeete :
- Les modifications du programme actées pour cette route concernent à ce jour l’annulation des vols jusqu'à fin Juin 2021.
Nous vous invitons à consulter notre moteur de réservation en ligne afin d’accéder dans le détail aux horaires des vols et à nos tarifs.
- Conditions d'entrée à Tahiti
- Conditions d'entrée en France
- Conditions d'entrée aux Etats-Unis
- Conditions de transit au Canada
- Conditions d'entrée en Nouvelle Zélande
- Conditions d'entrée en Australie
- Conditions d'entrée au Japon
Mesures sanitaires obligatoires et conditions d'entrée en Polynésie française
La reprise de nos vols est essentielle pour l’économie polynésienne et pour que nos familles puissent se retrouver. Malgré tout, Air Tahiti Nui est consciente de l’importance de préserver la Polynésie de l’épidémie de COVID-19. Votre bien être et votre sécurité sont donc plus que jamais au cœur de nos priorités. Nous collaborons avec les autorités sanitaires, les aéroports et nos fournisseurs afin de respecter ces engagements tout au long de votre voyage.
Pour être admis en Polynésie française, tout ressortissant étranger non ressortissant de l’Union européenne doit être en mesure de présenter à la frontière un passeport dont la validité doit être supérieure de 3 mois à la date d’expiration du séjour envisagé.
De plus, la règlementation en vigueur pour entrer en Polynésie oblige tous les voyageurs âgés de 11 ans et plus à :
1. Présenter à l'enregistrement un test négatif Covid-19 RT-PCR réalisé dans les 3 jours précédant le jour du vol.
A défaut de recevoir les résultats du test RT-PCR à temps, vous devrez présenter à l’enregistrement :
- une attestation* prouvant que vous avez réalisé un test RT-PCR dans les temps, et
- un résultat NEGATIF à un test antigénique rapide réalisé dans les 48 heures précédant votre vol. Cliquez ici sur le site de Paris Aéroport afin d'en savoir plus sur le test antigénique.
* : attention, une preuve de rendez-vous n’est pas suffisant ; l’attestation doit stipuler que le test a effectivement été réalisé dans les temps requis.
En France métropolitaine, la présentation de votre billet d’avion pour les DOM-TOM-POM vous permet de prendre rendez-vous sans ordonnance dans un laboratoire agréé. Afin de faciliter la réalisation des tests RT-PCR COVID-19
Afin de faciliter la réalisation des tests COVID-19, qui sont obligatoires pour voyager vers la Polynésie :
- Si vous êtes en France, Air Tahiti Nui a mis en place un partenariat avec le réseau de laboratoires SYNLAB pour les tests RT-PCR.
- Si vous êtes aux Etats-Unis (Californie), vous pouvez effectuer vos tests dans les laboratoires Good Life Medical Service et bénéficier d'une réduction de 10% en partenariat avec Air Tahiti Nui. Lors de la prise de rendez-vous, veuillez utiliser le code "AT010" et indiquer dans la case de référence "Air Tahiti Nui".
- A Los Angeles, vous pouvez aussi effectuer vos tests dans les laboratoires Reliant Urgent Care dans la zone de l'aéroport de Los Angeles (LAX). Ce laboratoire est ouvert 24h / 24 et 7j / 7. Le coût du test pour un passager Air Tahiti Nui avec le résultat sous 48 heures est de 149 $ et pour des résultats dans les 24 heures, le coût est de 195 $.
Compte tenu de la forte demande, nous vous conseillons de prendre un rendez-vous avec un laboratoire de votre choix pour faire vos tests COVID-19 au minimum 15 jours avant votre date de rendez-vous. De plus, la forte demande de tests actuelle et les priorités imposées par le gouvernement français ne permettent pas toujours aux laboratoires de fournir les résultats dans les délais compatibles avec la règle des trois jours avant le départ, il est donc conseillé de vérifier avec le laboratoire le délai d’envoi du résultat du test.
Par ailleurs, nous vous recommandons fortement de demander un document daté, attestant que vous avez bien réalisé le test RT-PCR, dans le cas où vous ne recevriez pas les résultats avant l’enregistrement de votre vol.
Attention, le test RT-PCR doit être un « test moléculaire de détection du génome du SARS-CoV-2 pour un dépistage du covid-19, par réaction en chaîne par polymérase (RT PCR), pratiqué par un professionnel habilité ».
La liste des tests qui sont acceptés pour entrer en Polynésie française peut être trouvée sur le site du Service public de Polynésie. Cliquez ici pour télécharger les listes de tests RT-PCR de diagnostic du SARS-COV-2 conformes à la législation en Polynésie française.
2.Présenter à l’enregistrement le récépissé d’enregistrement sur la plateforme numérique ETIS Etis.pf (Electronic Travel Information System).
A l’arrivée en Polynésie française, les passagers devront présenter à la Police aux Frontières le Récépissé obligatoire (ETIS).
Par ailleurs, tout passager de plus de 11 ans se verra remettre un kit et devra réaliser un test par auto-prélèvement 4 jours après l'arrivée en Polynésie française et le restituer dans les délais et lieux indiqués sur le matériel fourni.
La présentation d’un résultat de test positif, ou la non-présentation d'un résultat de test (RT-PCR et/ou antigénique) réalisé dans les 3 derniers jours, ainsi que la non-présentation des documents exigés pour l’entrée en Polynésie Française sont un motif de refus d’embarquement.
Important : ces informations sont soumises à modification en fonction des réglementations en vigueur. Nous vous invitons à consulter régulièrement le site du Haut-Commissariat de Polynésie Française
Obligations et flexibilité
Air Tahiti Nui peut être amenée à refuser l’embarquement des passagers possédant une réservation et un titre de transport valable s’ils ne satisfont pas aux règles sanitaires et d’entrée imposées par les autorités de Polynésie française.
Dans le cas où votre résultat de test serait positif dans les 3 jours avant votre départ, Air Tahiti Nui vous propose une politique flexible de modification ou de remboursement de vos billets d’avion.
Vous aurez aussi la possibilité d'être remboursés sans frais en cas de confinement dans votre pays de résidence ou en Polynésie Française ou encore en cas d'impossibilité de se rendre en Polynésie Française en raison de la fermeture des frontières des pays de départ, d’arrivée ou de transit. Pour cela, vous pouvez nous contacter en remplissant notre formulaire en ligne.
Important : Les voyageurs devront obligatoirement obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE) afin de pouvoir transiter à Vancouver. La demande d’autorisation doit obligatoirement être effectuée avant le départ.
Les ressortissants d’un certain nombre de pays doivent obtenir leur Visa auprès d’une ambassade canadienne. Pour plus d’information et pour vérifier si vous avez besoin d’un visa particulier pour voyager/transiter au Canada, veuillez consulter le site officiel de l'immigration Canadienne.
Bien que l'autorisation de voyage électronique (AVE) est obligatoire pour transiter à Vancouver, les mesures sanitaires et autres conditions d’entrée imposées par le gouvernement Canadien ne s’appliquent pas pour les voyageurs en transit.
Pour obtenir une AVE pour transiter au Canada, vous devez présenter une demande d’AVE en ligne.
Toutes les informations sont à vérifier régulièrement sur le site du gouvernement canadien : https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/coronavirus-covid19/demande-visiteur-etude-travail.html#obtenir-ave
Qu’est-ce qu’une autorisation de voyage électronique (AVE) ?
L’AVE est une nouvelle exigence d’entrée applicable aux étrangers qui sont originaires d’un pays dispensé de l’obligation de visa et qui se rendent au Canada par avion. L’AVE est un document électronique lié à votre passeport et qui demeure valide pendant cinq ans, ou jusqu’à l’expiration de votre passeport, selon la première de ces éventualités à survenir.
Remarque : Jusqu’au 29 septembre 2016, si vous n’avez pas d’AVE, vous pourrez quand même monter à bord de votre avion, muni de votre passeport valide.
Pays et territoires dont les citoyens ont besoin d’une AVE pour se rendre au Canada
Depuis le 15 mars 2016, les ressortissants des pays et territoires suivants auront besoin d’une AVE avant de pouvoir monter à bord d’un avion à destination du Canada.
- Andorre
- Antigua-et-Barbuda
- Australie
- Autriche
- Bahamas
- Barbade
- Belgique
- Brunéi Darussalam
- Chili
- Chypre
- Citoyens britanniques
- Citoyens britanniques à l’étranger réadmissibles au Royaume-Uni
- Citoyens britanniques à l’étranger qui ont obtenu leur citoyenneté par la naissance en sol britannique, par filiation, par naturalisation ou par enregistrement dans un des territoires britanniques d’outre-mer : Anguilla - Bermudes - Gibraltar - Île Pitcairn - Îles Caïmans - Îles Malouines- Îles Turks et Caicos - Îles Vierges britanniques - Montserrat - Sainte-Hélène
- Croatie
- Danemark
- Espagne
- Estonie
- Finlande
- France
- Grèce
- Hongrie
- Îles Salomon
- Irlande
- Islande
- Italie
- Japon
- Lettonie, République de
- Liechtenstein
- Lituanie
- Luxembourg
- Malte
- Monaco
- Norvège
- Nouvelle-Zélande
- Papouasie-Nouvelle-Guinée
- Pays-Bas
- Pologne
- Portugal
- République fédérale d’Allemagne
- République tchèque
- République de Corée
- Saint-Marin
- Samoa
- Singapour
- Slovaquie
- Slovénie
- Suède
- Suisse
Les citoyens des Etats-Unis ainsi que les voyageurs munis d’un visa canadien valide sont exemptés d’AVE.
Les citoyens candiens, y compris ceux qui ont la double nationalité, ainsi que les résidents permanents du Canada n’ont pas besoin de présenter de demande d’AVE.
Comment faire une demande d’AVE ?
La demande d’AVE est un processus facile qui s’effectue en ligne en quelques minutes. Pour présenter une demande, vous devez avoir :
- un passeport valide
Vous ne pouvez faire qu’une demande par personne. Par exemple, dans le cas d’une famille qui compte trois personnes, vous devrez remplir et soumettre trois formulaires.
Pour plus d’information, veuillez consulter le site : www.cic.gc.ca/francais/visiter/visas.asp
Bien que l'autorisation de voyage électronique (AVE) est obligatoire pour transiter à Vancouver, les mesures sanitaires et autres conditions d’entrée imposées par le Canada ne s’appliquent pas pour les voyageurs en transit.
Mesures sanitaires obligatoires et conditions d'entrée en France métropolitaine
La réglementation en vigueur pour entrer en France métropolitaine oblige chaque voyageur à :
- Présenter à l’enregistrement la déclaration sur l’honneur d’absence de symptômes
- Présenter à l’enregistrement l'attestation de déplacement dérogatoire (santé, familial, professionnel)
- Remplir à bord une fiche de traçabilité (cliquez ici pour télécharger la fiche de traçabilité).
Il n'est pas demandé de présenter à l'enregistrement un test négatif Covid-19 RT-PCR.
Tout voyageur étrangers non ressortissants de l’espace Schengen doit présenter un passeport en cours de validité, délivré depuis moins de 10 ans et valable 3 mois au moins après la date de sortie envisagée. Aucun visa n’est requis dans le cadre d’un séjour de moins de 90 jours pour les ressortissants des pays suivants : États-Unis, Canada, Nouvelle-Zélande, Japon, Suisse, Grande-Bretagne et autres pays de l’Union européenne. Les ressortissants australiens doivent obtenir un visa auprès du consulat français. Les ressortissants du reste du monde peuvent obtenir leur visa auprès de l’office de tourisme français ou auprès du consulat le plus proche.
Les conditions d’entrée et les réglementations douanières sont susceptibles de changer sans préavis. Assurez-vous de les vérifier auprès de votre agent de voyage et/ou des autorités compétentes avant un voyage à l’étranger. Chaque passager est seul responsable de la présentation des documents de voyage nécessaires pour se rendre dans les pays qu’il souhaite visiter et de se conformer aux lois et aux réglementations en vigueur dans les pays visités, que ce soit pour s’y rendre, en repartir ou y passer (correspondances).
Important : Les voyageurs devront obligatoirement obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE) afin de pouvoir transiter à Vancouver. La demande d’autorisation doit obligatoirement être effectuée avant le départ.
Les ressortissants d’un certain nombre de pays doivent obtenir leur Visa auprès d’une ambassade canadienne. Pour plus d’information et pour vérifier si vous avez besoin d’un visa particulier pour voyager/transiter au Canada, veuillez consulter le site officiel de l'immigration Canadienne.
Bien que l'autorisation de voyage électronique (AVE) est obligatoire pour transiter à Vancouver, les mesures sanitaires et autres conditions d’entrée imposées par le gouvernement Canadien ne s’appliquent pas pour les voyageurs en transit.
Pour obtenir une AVE pour transiter au Canada, vous devez présenter une demande d’AVE en ligne.
Toutes les informations sont à vérifier régulièrement sur le site du gouvernement canadien : https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/coronavirus-covid19/demande-visiteur-etude-travail.html#obtenir-ave
Qu’est-ce qu’une autorisation de voyage électronique (AVE) ?
L’AVE est une nouvelle exigence d’entrée applicable aux étrangers qui sont originaires d’un pays dispensé de l’obligation de visa et qui se rendent au Canada par avion. L’AVE est un document électronique lié à votre passeport et qui demeure valide pendant cinq ans, ou jusqu’à l’expiration de votre passeport, selon la première de ces éventualités à survenir.
Remarque : Jusqu’au 29 septembre 2016, si vous n’avez pas d’AVE, vous pourrez quand même monter à bord de votre avion, muni de votre passeport valide.
Pays et territoires dont les citoyens ont besoin d’une AVE pour se rendre au Canada
Depuis le 15 mars 2016, les ressortissants des pays et territoires suivants auront besoin d’une AVE avant de pouvoir monter à bord d’un avion à destination du Canada.
- Andorre
- Antigua-et-Barbuda
- Australie
- Autriche
- Bahamas
- Barbade
- Belgique
- Brunéi Darussalam
- Chili
- Chypre
- Citoyens britanniques
- Citoyens britanniques à l’étranger réadmissibles au Royaume-Uni
- Citoyens britanniques à l’étranger qui ont obtenu leur citoyenneté par la naissance en sol britannique, par filiation, par naturalisation ou par enregistrement dans un des territoires britanniques d’outre-mer : Anguilla - Bermudes - Gibraltar - Île Pitcairn - Îles Caïmans - Îles Malouines- Îles Turks et Caicos - Îles Vierges britanniques - Montserrat - Sainte-Hélène
- Croatie
- Danemark
- Espagne
- Estonie
- Finlande
- France
- Grèce
- Hongrie
- Îles Salomon
- Irlande
- Islande
- Italie
- Japon
- Lettonie, République de
- Liechtenstein
- Lituanie
- Luxembourg
- Malte
- Monaco
- Norvège
- Nouvelle-Zélande
- Papouasie-Nouvelle-Guinée
- Pays-Bas
- Pologne
- Portugal
- République fédérale d’Allemagne
- République tchèque
- République de Corée
- Saint-Marin
- Samoa
- Singapour
- Slovaquie
- Slovénie
- Suède
- Suisse
Les citoyens des Etats-Unis ainsi que les voyageurs munis d’un visa canadien valide sont exemptés d’AVE.
Les citoyens candiens, y compris ceux qui ont la double nationalité, ainsi que les résidents permanents du Canada n’ont pas besoin de présenter de demande d’AVE.
Comment faire une demande d’AVE ?
La demande d’AVE est un processus facile qui s’effectue en ligne en quelques minutes. Pour présenter une demande, vous devez avoir :
- un passeport valide
Vous ne pouvez faire qu’une demande par personne. Par exemple, dans le cas d’une famille qui compte trois personnes, vous devrez remplir et soumettre trois formulaires.
Pour plus d’information, veuillez consulter le site : www.cic.gc.ca/francais/visiter/visas.asp
Bien que l'autorisation de voyage électronique (AVE) est obligatoire pour transiter à Vancouver, les mesures sanitaires et autres conditions d’entrée imposées par le Canada ne s’appliquent pas pour les voyageurs en transit.
Conditions d’entrée aux Etats-Unis
Documents de voyage
Pour vous rendre aux Etats-Unis ou y transiter, vous devez :
Un passeport biométrique est identifié par le symbole 
placé sur la couverture du document.
Conformément à la loi américaine, les ressortissants étrangers doivent être en possession de passeports valables six mois au-delà de leur date de sortie prévue des États-Unis.
Toutefois, les citoyens et ressortissants des pays faisant partie du « Six Month Club » - incluant notamment la France - sont exemptés de la règle des six mois et n'ont besoin que d'un passeport valide pour la période de séjour prévue.
Le formulaire ESTA doit être obligatoirement rempli au plus tard 72 heures avant le départ mais il est fortement recommandé de le faire aussitôt le voyage planifié. Les autorisations ne sont plus délivrées instantanément. Il convient au demandeur de vérifier le statut de sa demande via le site officiel ESTA.
Adultes et enfants, quel que soit leur âge, sont soumis à cette procédure. En revanche, l’ESTA n’est pas demandé aux personnes étant en possession d’un Visa, ni aux personnes se rendant aux USA par voie terrestre depuis le Mexique ou le Canada.
Une fois accordée et à moins d’être révoquée, l’autorisation de voyage est valable pour une durée de 2 ans ou jusqu’à expiration du passeport utilisé lors de la demande.
Nous vous conseillons de conserver avec vous une copie papier de votre autorisation pour chaque voyage ou transit via les États-Unis, et de vérifier le statut de votre ESTA avant chaque départ.
Les pays éligibles au programme d’exemption de visa sont les suivants :
Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Brunei, Chili, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Japon, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, République de Malte, Royaume-Uni, Saint-Marin, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan.
Depuis le 25 novembre 2020, la ville de Los Angeles exige que toutes les personnes de plus de 16 ans en provenance de toute autre région que la Californie du Sud remplissent le formulaire en ligne Traveler form avant ou à leur arrivée à l'aéroport international de Los Angeles, l’aéroport de Van Nuys ou à la gare de Los Angeles, Union Station.
Le défaut de soumettre le formulaire demandé est passible d'une amende maximale de 500 dollars US.
A compter du 26 janvier 2021, le centre américain de contrôle et de prévention des maladies (CDC) exige que tous les passagers âgés de 2 ans ou plus prévus sur un vol à destination des États-Unis, quel que soit leur statut vaccinal, présentent à l’enregistrement :
- soit un résultat de test viral négatif au Covid-19 effectué au cours des 3 jours précédant leur vol international,
- soit, dans le cas d’une infection antérieure au Covid-19, au cours des 3 derniers mois avant le départ, un résultat de test viral positif, ainsi qu’une lettre officielle d’un médecin indiquant que le passager est complètement rétabli et qu’il peut voyager.
Les tests virologiques d’amplification des acides nucléiques RT-PCR et les tests antigéniques rapides sont des tests acceptés.
Les documents de résultat de test doivent clairement mentionner le nom de l’autorité médicale ayant effectué le test, la date du test, le type de test effectué, le nom du voyageur et le résultat du test. En cas de résultat négatif, le document doit clairement stipuler « ARN NÉGATIF SARS-COV2 NON DÉTECTÉ » ou « ANTIGÈNE SARS-COV2 NON DÉTECTÉ » ou « COVID 19 NON DETECTE ».
La Compagnie Air Tahiti Nui prévoit pour ses passagers la possibilité d’effectuer un test antigénique rapide entre 4 heures et 1 heure avant le départ de chaque vol à destination des Etats-Unis, sur le site de l’aéroport de Tahiti-Faa’a. Ces tests sont des tests rapides antigènes RAPIDTECH qui permettent de détecter la présence du virus SARS-COV-2 responsable du Covid-19, dans l’organisme, à travers un prélèvement nasopharyngé (dans le nez), et dont les résultats sont délivrés en moins de 15 minutes. Ils seront proposés au tarif unique de 40 USD / 5 000 XPF par test. Seuls les passagers prévus sur un vol en partance immédiate seront acceptés, sur présentation d’un billet Air Tahiti Nui valide.
A compter du 26 janvier 2021, le centre américain de contrôle et de prévention des maladies (CDC) exige que chaque passager âgé de 2 ans ou plus, prévu sur un vol à destination des États-Unis, quel que soit son statut vaccinal, remplisse une attestation sanitaire (une attestation par personne) disponible en ligne. Cette attestation devra être remise au personnel d’enregistrement de la compagnie, qui devra la conserver pendant 2 ans.
Un parent ou un tuteur légal peut remplir le formulaire d'attestation au nom d'un passager agé de 2 à 17 ans.
Les conditions d’entrée et les réglementations douanières sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. Assurez-vous de les vérifier auprès de votre agent de voyage et/ou des autorités compétentes avant chaque voyage à l’étranger.
Nous vous rappelons que chaque voyageur est tenu de présenter tous les documents d´entrée, de sortie et de transit, ainsi que les documents sanitaires et autres documents exigés par la réglementation en vigueur (lois, règlements, décisions, exigences et dispositions) dans les Etats de départ, de destination et de transit.
Mesures spécifiques dans le cadre de l’épidémie de COVID-19
Si, au cours des 14 jours qui précèdent votre départ vers les Etats-Unis, vous avez voyagé ou transité en Allemagne, en Autriche, en Belgique, au Brésil, en Chine (Rép. Populaire), en République tchèque, au Danemark, en Estonie, en Finlande, en France, en Grèce, en Hongrie, en Islande, en Iran, en Irlande (Rép.), en Italie , Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse ou au Royaume-Uni (à l'exclusion des territoires d'outre-mer en dehors de l'Europe), vous ne serez pas autorisés à entrer ou à transiter aux Etats-Unis. Cette liste de pays est susceptible d’évoluer et des exceptions existent. Veuillez consulter les sites officiels d’immigration des Etats-Unis ou le site d’information de IATA.
Depuis le 30 décembre 2020, le département de la santé publique du comté de Los Angeles demande également que chaque voyageur en provenance d’une région extérieure à la Californie du Sud pratique une auto-quarantaine pendant 10 jours après son arrivée à Los Angeles. Les voyageurs en transit qui ne passent aucune nuit à Los Angeles ne sont pas concernés. Pour plus d’informations, veuillez consulter l’ordonnance sanitaire du comté de Los Angeles et ses annexes.
Les comtés de San Francisco, Santa Clara et l'État de New York ont aussi mis en place une auto-quarantaine pour les voyageurs qui entrent dans ces zones. Si vous prévoyez d’y séjourner, veuillez consulter le site web du Département de la santé de ces zones pour obtenir plus d’informations.
Important : Les voyageurs devront obligatoirement obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE) afin de pouvoir transiter à Vancouver. La demande d’autorisation doit obligatoirement être effectuée avant le départ.
Les ressortissants d’un certain nombre de pays doivent obtenir leur Visa auprès d’une ambassade canadienne. Pour plus d’information et pour vérifier si vous avez besoin d’un visa particulier pour voyager/transiter au Canada, veuillez consulter le site officiel de l'immigration Canadienne.
Bien que l'autorisation de voyage électronique (AVE) est obligatoire pour transiter à Vancouver, les mesures sanitaires et autres conditions d’entrée imposées par le gouvernement Canadien ne s’appliquent pas pour les voyageurs en transit.
Pour obtenir une AVE pour transiter au Canada, vous devez présenter une demande d’AVE en ligne.
Toutes les informations sont à vérifier régulièrement sur le site du gouvernement canadien : https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/coronavirus-covid19/demande-visiteur-etude-travail.html#obtenir-ave
Qu’est-ce qu’une autorisation de voyage électronique (AVE) ?
L’AVE est une nouvelle exigence d’entrée applicable aux étrangers qui sont originaires d’un pays dispensé de l’obligation de visa et qui se rendent au Canada par avion. L’AVE est un document électronique lié à votre passeport et qui demeure valide pendant cinq ans, ou jusqu’à l’expiration de votre passeport, selon la première de ces éventualités à survenir.
Remarque : Jusqu’au 29 septembre 2016, si vous n’avez pas d’AVE, vous pourrez quand même monter à bord de votre avion, muni de votre passeport valide.
Pays et territoires dont les citoyens ont besoin d’une AVE pour se rendre au Canada
Depuis le 15 mars 2016, les ressortissants des pays et territoires suivants auront besoin d’une AVE avant de pouvoir monter à bord d’un avion à destination du Canada.
- Andorre
- Antigua-et-Barbuda
- Australie
- Autriche
- Bahamas
- Barbade
- Belgique
- Brunéi Darussalam
- Chili
- Chypre
- Citoyens britanniques
- Citoyens britanniques à l’étranger réadmissibles au Royaume-Uni
- Citoyens britanniques à l’étranger qui ont obtenu leur citoyenneté par la naissance en sol britannique, par filiation, par naturalisation ou par enregistrement dans un des territoires britanniques d’outre-mer : Anguilla - Bermudes - Gibraltar - Île Pitcairn - Îles Caïmans - Îles Malouines- Îles Turks et Caicos - Îles Vierges britanniques - Montserrat - Sainte-Hélène
- Croatie
- Danemark
- Espagne
- Estonie
- Finlande
- France
- Grèce
- Hongrie
- Îles Salomon
- Irlande
- Islande
- Italie
- Japon
- Lettonie, République de
- Liechtenstein
- Lituanie
- Luxembourg
- Malte
- Monaco
- Norvège
- Nouvelle-Zélande
- Papouasie-Nouvelle-Guinée
- Pays-Bas
- Pologne
- Portugal
- République fédérale d’Allemagne
- République tchèque
- République de Corée
- Saint-Marin
- Samoa
- Singapour
- Slovaquie
- Slovénie
- Suède
- Suisse
Les citoyens des Etats-Unis ainsi que les voyageurs munis d’un visa canadien valide sont exemptés d’AVE.
Les citoyens candiens, y compris ceux qui ont la double nationalité, ainsi que les résidents permanents du Canada n’ont pas besoin de présenter de demande d’AVE.
Comment faire une demande d’AVE ?
La demande d’AVE est un processus facile qui s’effectue en ligne en quelques minutes. Pour présenter une demande, vous devez avoir :
- un passeport valide
Vous ne pouvez faire qu’une demande par personne. Par exemple, dans le cas d’une famille qui compte trois personnes, vous devrez remplir et soumettre trois formulaires.
Pour plus d’information, veuillez consulter le site : www.cic.gc.ca/francais/visiter/visas.asp
Bien que l'autorisation de voyage électronique (AVE) est obligatoire pour transiter à Vancouver, les mesures sanitaires et autres conditions d’entrée imposées par le Canada ne s’appliquent pas pour les voyageurs en transit.
Les frontières de Nouvelle Zélande sont pour le moment fermées aux voyageurs non résidents de Nouvelle Zélande
Chaque voyageur visitant la Nouvelle-Zélande doit avoir :
- un passeport valide 3 mois après la date de retour ou,
- un passeport valide 1 mois dans le cas où votre passeport a été délivré par un pays ayant une ambassade ou un consulat de Nouvelle-Zélande qui délivre des passeports.
Nouvelles conditions de voyage pour la Nouvelle-Zélande
De nouvelles conditions ont été mises en place pour les voyageurs par le gouvernement Néo-Zélandais. Elles sont applicables pour certains visiteurs et passagers en transit. Le document, nommé NZeTA (New Zealand Electronic Travel Authority) doit être demandé pas les voyageurs via le site web ou l’application mobile officielle.
Le NZeTA est obligatoire pour voyager à partir du 1er Octobre 2019.
Avant votre voyage en Nouvelle-Zélande, renseignez vous afin de savoir si vous avez besoin du NZeTA. Il est possible que vous deviez également payer un IVL (Visitor Conservation and Tourism Levy).
Pour savoir si vous devez effectuer ces démarches, rendez-vous sur le site immigration.govt.nz/nzeta.
Qui devra détenir un NZeTA ?
- Les citoyens en visite ou en transit, venant d’un pays appartenant au programme d’exemption de visa, c’est-à-dire qui ne nécessitent pas de visa pour entrer en Nouvelle-Zélande,
- Les personnes voyageant avec un passeport provenant d’un pays appartenant au programme d’exemption de visa* de transit, et qui passent par le salon de transit de l’Aéroport International d’Auckland pour se rendre dans un autre pays,
- Les résidents permanents d’Australie.
Les détenteurs de passeports néo-zélandais et australiens et les voyageurs titulaires d'un visa valide de Nouvelle-Zélande n'ont pas besoin d'un NZeTA.
Quand demander un NZeETA et payer l’IVL ?
À partir de août 2019, vous pouvez demander l'NZeTA et payer l'IVL de deux façons :
- En téléchargeant l’application mobile officielle « New Zealand immigration » sur votre téléphone.
- En complétant le formulaire sur le site Web de l’Immigration de Nouvelle-Zélande.
Nous vous recommandons d’anticiper votre demande d’NZeTA avant votre voyage. Cela peut prendre jusqu’à 72 heures pour obtenir l’approbation de votre NZeTA.
Validité et coût :
Un NZeTA sera valable 2 ans et coûtera 9,00 NZD pour les demandes faites sur l’application mobile et 12,00 NZD pour les demandes faites sur le site Web.
‘International Visitor Conservation and Tourism Levy’ (IVL) :
- L'IVL sera introduit en même temps que l'NZeTA et coûtera 35,00 NZD.
- Une fois payé, l'IVL durera aussi longtemps que l'NZeTA sera valide. Il sera payable sur demande de visa ou d’un NZeTA à partir de août 2019.
- Les résidents permanents australiens devront être titulaires d'un NZeTA mais ne seront pas tenus de payer l’IVL.
Questions importantes :
J'ai besoin d'un visa pour voyager en Nouvelle-Zélande (ex : Etudiant, Working Holiday visas…). Que dois-je faire si j'arrive en Nouvelle-Zélande après le 1er août 2019?
Si vous faites une demande de Visa après le 1er Août 2019, des frais de 35,00 NZD vous seront facturés pour l'IVL, ainsi que les frais de Visa. Si vous avez fait une demande de Visa avant le 1er Août 2019, l’IVL n’est pas payable, même si vous arrivez en Nouvelle-Zélande après le 1er Août 2019.
Que dois-je faire si je n'ai pas besoin de visa pour voyager en Nouvelle-Zélande avant le 1er Octobre 2019 (citoyen d’un Visa Waiver country*) et que je ne suis pas australien?
Avant le 30 Septembre 2019, aucune modification n'a été apportée aux conditions de voyage ou d'entrée en Nouvelle-Zélande.
Que dois-je faire si je n'ai pas besoin de visa pour me rendre en Nouvelle-Zélande à compter du 1er octobre 2019 (citoyens d’un Visa Waiver country*) et que je ne suis pas australien?
Vous devez être titulaire d'un NZeTA ou vous ne pourrez pas monter à bord de votre vol. Lors de votre demande d’NZeTA, vous devrez aussi payer l'IVL en plus des frais d’NZeTA (le système de demande vérifiera automatiquement si vous êtes exempté ou dû de payer).
Que dois-je faire si j'ai déjà réservé mon voyage pour la Nouvelle-Zélande ?
Vous pourrez faire la demande de votre NZeTA et payer votre IVL à partir de Août 2019 avant que celle-ci ne devienne obligatoire au 1er octobre 2019.
Mon nom de mariée et mon nom de jeune fille sont inscrits sur mon passeport. Quel nom dois-je utiliser pour mon NZeTA ?
Le nom utilisé sur le NZeTA doit correspondre à la partie lisible par la machine du passeport. Pour une femme mariée qui a les deux noms sur le passeport, il est obligatoire d'utiliser le nom de jeune fille.
Pour plus d’information, veuillez cliquer ici : www.immigration.govt.nz/nzeta
Les conditions d’entrée et les réglementations douanières sont susceptibles de changer sans préavis. Assurez-vous de les vérifier auprès de votre agent de voyage et/ou des autorités compétentes avant un voyage à l’étranger. Chaque passager est seul responsable de la présentation des documents de voyage nécessaires pour se rendre dans les pays qu’il souhaite visiter et de se conformer aux lois et aux réglementations en vigueur dans les pays visités, que ce soit pour s’y rendre, en repartir ou y passer (correspondances).
*Andorra - Australia - Austria - Belgium - Brunei - Chile - Czech Republic - Denmark - Estonia - Finland - France - Germany - Greece - Hungary - Iceland - Ireland - Italy - Japan - Latvia - Liechtenstein - Lithuania - Luxembourg - Malta - Monaco - Netherlands - New Zealand - Norway - Portugal - San Marino - Singapore - Slovakia - Slovenia - South Korea - Spain - Sweden - Switzerland - Taiwan - United Kingdom.
Les frontières de l'Australie sont pour le moment fermées aux voyageurs non résidents
Chaque voyageur visitant l’Australie doit avoir un passeport valide, un visa ETA (une autorisation électronique) ou un visa normal non électronique, une preuve d’un billet retour ou aller-retour, et des fonds suffisants. Un visa ETA de tourisme ou d’affaires ou un visa normal est requis pour un séjour ne dépassant pas les trois mois. Les formulaires de demande sont disponibles dans les agences de voyage participantes ou sur le Web ou en prenant contact avec le bureau des visas australien.
Le gouvernement australien a développé TravelSECURE, un nouveau site Internet très pratique, pour vous aider à passer les contrôles de sécurité plus rapidement et plus facilement, en s’assurant que vous soyez mieux préparé pour votre voyage. TravelSECURE est un site facile à utiliser qui réunit les informations personnelles des voyageurs et des informations liées à la sécurité des moyens de transport, des vidéos et des fiches d’information dans un seul et même endroit. Le site énonce également les produits interdits, le contrôle des passagers et de leurs bagages, et des restrictions en matière de liquides, d’aérosols et de gels. Les voyageurs trouveront également des recommandations pour voyager avec leurs enfants, leur ordinateur portable, leurs médicaments et leur équipement sportif. Les pages-clés de TravelSECURE ont été traduites en arabe, chinois, japonais et espagnol pour permettre un accès plus large.
Visitez le site TravelSECURE pour plus d’informations.
Les conditions d’entrée et les réglementations douanières sont susceptibles de changer sans préavis. Assurez-vous de les vérifier auprès de votre agent de voyage et/ou des autorités compétentes avant un voyage à l’étranger. Chaque passager est seul responsable de la présentation des documents de voyage nécessaires pour se rendre dans les pays qu’il souhaite visiter et de se conformer aux lois et aux réglementations en vigueur dans les pays visités, que ce soit pour s’y rendre, en repartir ou y passer (correspondances).
Chaque voyageur visitant le Japon doit avoir un passeport valide. Un visa est généralement requis en fonction de la nationalité du voyageur et du but de sa visite. Renseignez-vous auprès de votre agent de voyage ou du consulat japonais le plus proche.
Les conditions d’entrée et les réglementations douanières sont susceptibles de changer sans préavis. Assurez-vous de les vérifier auprès de votre agent de voyage et/ou des autorités compétentes avant un voyage à l’étranger. Chaque passager est seul responsable de la présentation des documents de voyage nécessaires pour se rendre dans les pays qu’il souhaite visiter et de se conformer aux lois et aux réglementations en vigueur dans les pays visités, que ce soit pour s’y rendre, en repartir ou y passer.
Distanciation physique
Les dispositifs sanitaires adoptés par Air Tahiti Nui et les aéroports qu’elle dessert contribuent activement à limiter la propagation du virus. Ces mesures spécifiques au maintien de la distanciation physique sur toutes les zones d’attente doivent être respectées et comprennent un marquage au sol et une signalétique spécifique. Les comptoirs d’enregistrement sans contact sont également aménagés afin de limiter les risques. Durant le vol, il est également demandé aux passagers de limiter autant que possible leurs déplacements dans le cadre du maintien de la distanciation physique et de la propreté des cabines.
Port du masque obligatoire
Les masques sont obligatoires pour tous, dès votre arrivée à l’aéroport. Le port du masque chirurgical est exigé à bord du vol pour toute sa durée et pour tous les passagers, à l’exclusion des enfants de moins de 11 ans. Le non-respect de cette mesure à bord est considéré comme une infraction soumise à sanction. Tous nos personnels à bord ou au sol sont également équipés de masques chirurgicaux certifiés.
Kit sanitaire
A l’embarquement, Air Tahiti Nui offre à l’ensemble de ses clients un kit sanitaire comprenant 2 masques chirurgicaux, un flacon de gel hydroalcoolique et des lingettes désinfectantes. Ce kit est offert en complément de l'équipement personnel dont chaque voyageur doit obligatoirement être équipé et ne saurait s'y substituer.
Pour assurer le bon respect de l’hygiène au sein des aéroports, des distributeurs de gel hydroalcoolique sont également disponibles tout au long de votre parcours.
Nettoyage et désinfection renforcés
Le respect de l’hygiène à bord est au centre de nos priorités. La procédure de nettoyage et de désinfection de nos appareils est renforcée au départ et à l’arrivée au moyen de techniques adaptées à la lutte contre les coronavirus. Un nettoyage minutieux de nos cabines et des règles sanitaires strictes imposées à nos différents fournisseurs nous permettent également de limiter les risques de contamination via nos équipements et services à bord.
Durant le vol, nos équipages assurent également à une plus grande fréquence le nettoyage récurrent de toutes les zones communes au moyen d’un désinfectant spécifique. Il est demandé aux passagers de limiter autant que possible leurs déplacements à bord dans le cadre du maintien de la distanciation physique et de la propreté des cabines.
Filtration de l’air en cabine
Nos appareils neufs de dernière génération, 787-9 Dreamliner sont dotés d’un système de filtration de l’air ultra performant, efficace dans l’élimination des particules, bactéries et virus. Le flux d’air des cabines ne circule pas d’une rangée à l’autre, et l’air est renouvelé toutes les 2 à 3 minutes.
Ce système est équipé de filtres identiques à ceux des hôpitaux et parviennent à capturer et bloquer jusqu’à 99,995% des bactéries et virus diffusés en cabine. Ce système de purification de l’air est le gage d’une réduction importante des risques de contamination à bord par voie aérienne. Nous demandons cependant à nos passagers de porter un masque durant toute la durée du vol afin d’éviter tout risque.
Maintien de l’hygiène à bord
Des prestations à bord simplifiées
L’offre de restauration à bord a été simplifiée afin de limiter les contacts. Les services apéritifs et repas sont associés en Moana Premium et Economy. Les repas dans toutes les classes de voyage sont assurés en un seul passage et concentrés sur un seul service plateau, incluant les desserts pour la classe Affaires.
Dans ce même objectif, les supports papiers à bord sont retirés, à l’exclusion de la fiche de sécurité, modifiée pour l’occasion en usage unique. Une sélection presse et magazines, les magazines de bord et les menus des services repas restent cependant consultables sur notre système de divertissement à bord.
Le service duty free à bord est temporairement arrêté. Ce service reste malgré tout disponible en boutique sous douane à votre arrivée à l’Aéroport de Tahiti.
Accès Lounge
En raison de la crise sanitaire et des mouvements aéroport, l'accès au Lounge n'est disponible qu'aux aéroports internationaux de Tahiti Faa'a et Paris Charles de Gaulle - CDG (salon Paul Maxence).
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