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特別なご要望について

リセット

チェックインの前に予めお座席指定をリクエストしていただことができます。ご予約時にお伝えいただければできるだけご希望にお応えいたします。ただしご予約が確定していても特定のお座席を確約することはできませんのでご了承ください。安全や業務上の理由により、ご搭乗前だけではなくご搭乗後にも、お座席を変更させていただく場合がありますのでご了承ください。

エア タヒチ ヌイでは１１種類の機内特別食（スペシャルミール）をご用意しています。
スペシャルミールのリクエストはご出発時刻の48時間前までにお伝えください。
ピーナッツやその他のナッツをはじめ、食品アレルギーをお持ちの方はご自分の食べ物を機内にお持ち込みいただけます。その場合は診断書をお持ちください。機内の設備の制限と衛生上の理由により、お客様がお持ち込みになった食品は冷蔵したり温めたりすることができませんのでご了承ください。

車椅子のご利用や優先的なご搭乗など、特別なお手伝いが必要な場合は、ご予約の際またはチェックインカウンターでお申し出ください。

 

路線により、一定の条件を満たしている場合は犬や猫などのペットを機内にお持ち込みいただくかあるいは貨物室にお預けいただける場合があります。詳細はこちらのページをご参照ください。

医薬品を機内に持ち込むことが必要な場合は機内持ち込み荷物の中に入れてください。処方箋の写しや病名等がわかる医師の診断書等をお持ちになることをおすすめします。医薬品は内容がわかるラベルのついた薬用の容器や袋に入れてください。
医薬品を冷蔵保管する必要がある場合はお客様ご自身でご手配ください。機内の冷蔵庫にお預かりすることはできません。
治療や健康管理のために注射針や注射器を持ち込むことが必要な方は保安検査の際にその旨をご申告ください。こちらのページもご参照ください。

お子様の年齢と行き先によってはお子様ご搭乗アシスタンスサービスをご利用いただけます。詳細はこちらの大人が同伴しない未成年の項目をご参照ください。