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Air Tahiti Nui è lieta di annunciare la ripresa ufficiale dei suoi voli commerciali.
In particolare, Air Tahiti Nui e tutti i suoi team desiderano ringraziare i clienti e i partner che l'hanno sostenuta in questo periodo difficile e che attendono di ritrovare i loro cari, riprendere le loro attività e riaccogliere i viaggiatori desiderosi di scoprire le nostre isole.
Questa ripresa sarà graduale e rimane soggetta a diverse condizioni relative alle misure sanitarie, alla riapertura di alcune frontiere e alla domanda di viaggio, inevitabilmente influenzata da questa crisi.
Programma dei voli per rotta
Rotta Papeete - Parigi - Papeete:
Poiché le condizioni di accesso agli Stati Uniti sono ancora incerte, i nostri voli settimanali Papeete Parigi Papeete in programma saranno operati via Vancouver fino al 31 ottobre 2020.
Orario dei voli a settembre:
In partenza da Parigi-CDG, i voli sono previsti il giovedì, venerdì, sabato e domenica alle 20:15 ora locale con transito a Vancouver.
In partenza da Papeete, i voli sono previsti il mercoledì, giovedì, venerdì e sabato alle 23:55 ora locale con transito a Vancouver.
Importante: I viaggiatori dovranno ottenere un'Autorizzazione elettronica di viaggio (eTA) per poter transitare a Vancouver. La richiesta di autorizzazione deve essere fatta prima della partenza. Per richiedere un'eTA, clicca qui.
I cittadini di diversi Paesi devono ottenere il visto da un'ambasciata canadese. Per ulteriori informazioni e per verificare se è necessario un visto specifico per viaggiare/transitare in Canada visita il sito web ufficiale dell'immigrazione canadese.
Sebbene l'Autorizzazione elettronica di viaggio (eTA) sia obbligatoria per il transito a Vancouver, i requisiti sanitari e le altre condizioni d'ingresso imposte dal governo canadese non si applicano ai viaggiatori in transito.
Rotta Papeete - Los Angeles - Papeete:
- Per i mesi di settembre e ottobre, Air Tahiti Nui opererà 3 o 4 voli settimanali in partenza e in arrivo da Los Angeles.
Rotta Papeete - Auckland - Papeete:
- Le modifiche al programma di questa rotta riguardano attualmente la cancellazione dei voli fino al 24 ottobre 2020. La riapertura di questa rotta è subordinata alle delibere del governo neozelandese. Air Tahiti Nui ti invita a consultare regolarmente il suo sito web per rimanere informato sugli ultimi sviluppi.
Rotta Papeete - Tokyo - Papeete:
- Le modifiche al programma di questa rotta riguardano attualmente la cancellazione dei voli fino al 1 novembre 2020.
Ti invitiamo a consultare il nostro motore di prenotazione online per accedere a orari e tariffe dettagliate.
Misure sanitarie obbligatorie e condizioni d'ingresso in Polinesia francese
Se si viaggia dopo il 15 luglio 2020, non sono più previste misure d’isolamento, ma la norma in vigore per l’ingresso in Polinesia obbliga ciascun viaggiatore a:
- Presentare al check-in un test negativo al Covid-19 realizzato nei 3 giorni precedenti quello della partenza. La presentazione di un biglietto aereo per le DOM-TOM-POM permette di prendere appuntamento presso un laboratorio autorizzato senza prescrizione.
- Presentare al check-in la ricevuta della registrazione sulla piattaforma Etis.pf (Electronic Travel Information System), disponibile a partire da domenica 11 luglio
- Compilare a bordo una scheda di tracciabilità.
All'arrivo in Polinesia francese, i passeggeri dovranno presentare alla Polizia doganale la ricevuta obbligatoria (ETIS).
Inoltre, ogni passeggero di età superiore a 6 anni riceverà un kit e dovrà effettuare un test tramite auto-prelievo 4 giorni dopo il suo arrivo e restituirlo nei termini e nelle sedi indicati sul materiale fornito.
Il test Covid 19 RT-PCR è obbligatorio solo per i passeggeri di 6 anni di età e oltre (di almeno 6 anni di età). Inoltre, il test deve essere un "test molecolare di rilevamento del genoma della SARS-CoV-2 per una diagnosi del covid-19, mediante reazione a catena della polimerasi (RT PCR), praticato da un professionista abilitato".
L'elenco dei test accettati per l'ingresso in Polinesia francese si trova sul sito del Servizio pubblico polinesiano.
Il mancato rispetto di una delle suddette misure sanitarie obbligatorie comporterà il rifiuto dell'imbarco.
Obblighi e flessibilità
Air Tahiti Nui può negare l'imbarco ai passeggeri con una prenotazione e un biglietto validi se non rispettano le norme sanitarie e di ingresso imposte dalle autorità polinesiane francesi.
In caso di test COVID19 positivo, e quindi di impossibilità per i suoi clienti di effettuare il loro viaggio, la società applicherà comunque una politica flessibile di modifica o di rimborso dei biglietti.
Avrete inoltre la possibilità di essere rimborsati gratuitamente in caso di confinamento nel vostro paese di residenza o nella Polinesia francese o in caso di impossibilità di recarvi in Polinesia francese a causa della chiusura delle frontiere di transito.
Misure sanitarie a bordo e negli aeroporti
La ripresa dei nostri voli è essenziale per l'economia polinesiana e per il ricongiungimento delle nostre famiglie. Tuttavia, Air Tahiti Nui è consapevole dell'importanza di proteggere la Polinesia dall'epidemia di COVID-19. Il vostro benessere e la vostra sicurezza sono quindi più che mai al centro delle nostre priorità. Lavoriamo con le autorità sanitarie, gli aeroporti e i nostri fornitori per rispettare questi impegni per tutta la durata del viaggio.
Distanziamento sociale
Le misure sanitarie adottate da Air Tahiti Nui e dagli aeroporti che serve contribuiscono attivamente a limitare la diffusione del virus. Queste misure specifiche per mantenere il distanziamento sociale su tutte le aree di attesa devono essere rispettate e comprendono la segnaletica a terra e una segnaletica specifica. Anche gli sportelli di check-in senza contatto sono disposti in modo da limitare i rischi.
L'imbarco progressivo dei passeggeri è stato riorganizzato per limitare incroci a bordo. A seconda dell'infrastruttura dell'aeroporto di partenza, iniziamo con l'imbarco dei passeggeri dalla parte anteriore dell'aeromobile verso la parte posteriore o dalla parte posteriore dell'aeromobile verso la parte anteriore. Inoltre, per evitare l'attesa nei corridoi, abbiamo organizzato l'imbarco dei nostri clienti chiamando ogni fila di posti a sedere.
Obbligo di mascherina
Le mascherine sono obbligatorie per tutti, a partire dall'arrivo in aeroporto. L'uso della mascherina è obbligatorio negli aeroporti e a bordo dei nostri aerei, per tutta la durata del volo e per tutti i passeggeri, esclusi i bambini di età inferiore agli 11 anni. L'inosservanza di questa misura a bordo è considerata un'infrazione passibile di sanzione. Tutto il nostro personale a bordo o a terra è inoltre dotato di mascherine chirurgiche.
Kit sanitario
Air Tahiti Nui fornisce ai suoi clienti un kit sanitario comprensivo di 2 mascherine chirurgiche, un flacone di gel idroalcolico e salviettine disinfettanti.
Per garantire il rispetto delle norme igieniche negli aeroporti, sono disponibili anche distributori di gel idroalcolico lungo il percorso.
Pulizia e disinfezione migliorate
Il rispetto dell'igiene a bordo è al centro delle nostre priorità. La procedura di pulizia e disinfezione dei nostri aerei è potenziata alla partenza e all'arrivo con tecniche adattate alla lotta contro il coronavirus. Una pulizia meticolosa delle nostre cabine e le severe norme sanitarie imposte ai nostri vari fornitori ci permettono inoltre di limitare i rischi di contaminazione attraverso le nostre attrezzature e i servizi a bordo.
Durante il volo, i nostri equipaggi assicurano anche una pulizia ricorrente più frequente di tutte le aree comuni con un disinfettante specifico. I passeggeri sono invitati a limitare il più possibile i loro spostamenti a bordo per mantenere la distanza fisica e la pulizia delle cabine.
Filtrazione dell'aria in cabina
I nostri velivoli 787-9 Dreamliner di ultima generazione sono dotati di un sistema di filtrazione dell'aria ultra efficiente, efficace nella rimozione di particelle, batteri e virus. Il flusso d'aria nelle cabine non circola da una fila all'altra e l'aria viene rinnovata ogni 2-3 minuti.
Questo sistema è dotato di filtri identici a quelli utilizzati negli ospedali e riesce a catturare e bloccare fino al 99,995% dei batteri e dei virus diffusi in cabina. Questo sistema di purificazione dell'aria garantisce una significativa riduzione del rischio di contaminazione dell'aria a bordo. Tuttavia, chiediamo ai nostri passeggeri di indossare una mascherina durante tutto il volo per evitare qualsiasi rischio.
Hygiene on board
Simplified on-board services
The on-board catering offer has been simplified in order to limit contact. The aperitif and meal services are combined. Meals are provided in a single passage in all travel classes and concentrated in a single tray service, including desserts for Business class. The choice of wines and drinks is also reduced with the same purpose: limiting interactions and serving time. Finally, the choice of special meals is also limited in order to facilitate the service on board.
For the same purpose, the magazines on board are removed, excluding the safety sheet, modified for single use only. However, a selection of press and magazines, in-flight magazines and meal service menus can be viewed on our on-board entertainment system.
The duty-free service on board is suspended. However, this service remains available at the airport shop upon your arrival in Tahiti.
arrivée à l’Aéroport de Tahiti.
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