air tahiti nui crew welcoming passengers aboard at the entrance with mask

Reprise des vols commerciaux d’Air Tahiti Nui

Dernières mises à jour : 22 Octobre 2021

Air Tahiti Nui et l’ensemble de ses équipes souhaitent avant toute chose remercier ses clients et partenaires pour leur soutien durant cette période difficile.

La reprise de nos vols est essentielle pour l’économie polynésienne et pour que nos familles puissent se retrouver. Malgré tout, Air Tahiti Nui est consciente de l’importance de préserver la Polynésie de l’épidémie de COVID-19. Votre bien être et votre sécurité sont donc plus que jamais au cœur de nos priorités. Nous collaborons avec les autorités sanitaires, les aéroports et nos fournisseurs afin de respecter ces engagements tout au long de votre voyage.

ATTENTION
Air Tahiti Nui transit par Vancouver (Canada) jusqu’au 15 novembre 2021 inclus.
À partir du 16 novembre 2021, le transit à destination de Paris (France) ou Papeete (Tahiti) s’effectueront de nouveau par Los Angeles (USA).
Veuillez-vous assurer que votre demande d’autorisation ESTA a été transmise aux autorités américaines au plus tard 72 heures avant votre départ.

Programme de vols

 

Air Tahiti Nui vous invite à consulter régulièrement son site internet afin de vous tenir informé des dernières évolutions en consultant notre programme de vol ici 

 

Route Papeete - Paris - Papeete :

Air Tahiti Nui opère entre 4 et 7 vols par semaine entre Papeete et Paris

ATTENTION : Air Tahiti Nui transit par Vancouver (Canada) jusqu’au 15 novembre 2021 inclus.
À partir du 16 novembre 2021, le transit à destination de Paris (France) ou Papeete (Tahiti) s’effectueront de nouveau par Los Angeles (USA).
Veuillez-vous assurer que votre demande d’autorisation ESTA a été transmise aux autorités américaines au plus tard 72 heures avant votre départ.

 

Route Papeete – Los Angeles - Papeete :

Air Tahiti Nui opère entre 3 et 4 vols par semaine entre Papeete et Los Angeles.

 

Route Papeete - Auckland - Papeete :

Les modifications du programme actées pour cette route concernent à ce jour l’annulation des vols jusqu'au 26 mars 2022 inclus. La réouverture de cette route est soumise à l'accord du gouvernement néo-zélandais. Air Tahiti Nui vous invite à consulter régulièrement son site internet afin de vous tenir informé des dernières évolutions.

Route Papeete - Tokyo - Papeete :

Les modifications du programme actées pour cette route concernent à ce jour l’annulation des vols jusqu'au 25 mars 2022 inclus.

 

Nous vous invitons à consulter notre moteur de réservation en ligne afin d’accéder dans le détail aux horaires des vols et à nos tarifs.

Air Tahiti Nui présente ses excuses pour les désagréments causés par ces restrictions et invite les clients impactés par ces modifications à se rapprocher de leur agence de voyage ou de l’agence Air Tahiti Nui pour toute information complémentaire.

Depuis le 09 juin 2021, tout voyageur de 12 ans et plus est soumis aux modalités d’entrée liées à son statut sanitaire individuel (vacciné ou non vacciné). 

Des conditions particulières sont définies pour les mineurs voyageant seuls ou accompagnés d’un adulte. Veuillez consulter notre rubrique «Voyageurs Mineurs».

 

CONDITIONS D’ENTREE EN POLYNESIE FRANCAISE

 

Si vous êtes vaccinés et justifiez d’un schéma vaccinal complet
Les voyageurs de 12 ans et plus vaccinées selon un schéma vaccinal complet ainsi que les mineurs qui accompagnent un adulte vacciné, peuvent se déplacer sans avoir à justifier d’un motif impérieux*.
*A condition que ces voyageurs aient séjourné de façon continue au moins 15 jours sur le territoire national, ou aux Etats-Unis, ou au Royaume-Uni, ou dans un des pays classés en zone verte et listés au 1° de l'article 1er de l'arrêté du 7 juin 2021, avant leur départ pour la Polynésie-Française.
 

Si vous n’êtes pas vaccinés :
Les personnes de 12 ans et plus non vaccinées doivent justifier d’une autorisation d’embarquement délivrée pour motif impérieux par le Haut-Commissaire.

 

Point d'attention :
Tout voyageur, quel que soit son statut sanitaire, en provenance d’un pays de la zone rouge est soumis à une déclaration de motif impérieux et devra remplir la déclaration sur l’honneur à se soumettre aux règles relatives à l’entrée en Polynésie française suivante: ICI.

 

MESURES SANITAIRES OBLIGATOIRES

 

MOTIFS IMPERIEUX ET DEMANDE SANITAIRE

Pour les voyageurs éligibles à la demande de motif impérieux, vous devez effectuer votre demande d’autorisation de déplacement en Polynésie-Française fondée sur un motif impérieux d'ordre personnel ou familial, un motif de santé relevant de l'urgence ou un motif professionnel ne pouvant être différé.
Vous rendre sur le site www.etis.pf et effectuez votre demande entre 30 et 6 jours précédant votre vol.
Vous êtes informés de la validation de votre motif impérieux au plus tard 48h avant le vol. Cette attestation est obligatoire et est à présenter au guichet d’enregistrement le jour du départ.

 

DEMANDE ETIS

Tout voyageur résidents ou non-résidents, entrant en Polynésie française quelque soit son statut sanitaire doit compléter une demande ETIS disponible sur www.etis.pf.
Cette demande doit être faite entre 30 et 6 jours précédant le départ du vol.
Une demande est à remplir par adulte. Ce dernier déclare sur sa demande ETIS, le(s) enfant(s) mineur(s) qui l’accompagnent.

Informations complémentaires à prendre en compte en complétant vos démarches.
Si vous voyagez avec (ou des) mineur(s) (-18 ans), vous devrez renseigner les champs d’information à sa (leur) place. 
Si votre enfant voyage seul avec le statut d’UM (Unaccompanied Minor), veuillez-vous identifier en tant que déclarant et renseigner les champs d’informations concernant votre enfant. Déclarer que vous ne voyagez pas avec votre enfant et le récépissé sera établi en son nom.
 

Important : 

A partir du 20 juillet 2021, une contribution financière sera redevable par tous les passagers à destination de Tahiti. L’obtention du récépissé ETIS sera assujettie au paiement d’une contribution aux frais de surveillance dont le montant dépendra du profil du voyageur : 
-    5 000 XPF par personne pour les voyageurs vaccinés, et les mineurs âgés de 6 à 17 ans (inclus) non vaccinés accompagnant un parent ou responsable légal vacciné.
-    12 000 XPF par personne pour les voyageurs non vaccinés 

Sont exonérés de cette contribution financière : 
-    Les voyageurs de moins de 6 ans,
-    Les étudiants résidant en Polynésie française, 
-    Les personnes de retour d’évacuation sanitaire et son accompagnateur agréé,
-    Les personnels navigants et les professionnels de santé domiciliés en Polynésie française, effectuant un déplacement dans le cadre de leur activité professionnelle avec un temps d’arrêt hors de la Polynésie française inférieur ou égal à 7 jours. 

Un récépissé d’autorisation d’embarquement avec un numéro ETIS sera délivré immédiatement par votre demande d’ETIS.
Ce récépissé est à présenter au guichet d’enregistrement le jour du départ et à conserver sur soi pendant tout le séjour en Polynésie-Française (pour les non-résidents).
Pour plus d’informations veuillez contacter : contact@etis.pf

 

TEST COVID-19 PRECEDANT LE VOL 

Quel que soit son statut sanitaire, tout passager de 12 ans et plus à destination de la Polynésie française doit réaliser :
-    un test RT-PCR de moins de 72 heures avant l’embarquement, ou
-    un test antigénique permettant la détection de la protéine N du SARS-CoV-2 réalisé moins de 48 heures avant l’embarquement.

Point d’attention:
Pour tout voyageur en provenance d’un pays de la zone rouge, le test de dépistage RT-PCR ou antigénique devra être réalisé moins de 48 heures avant l’embarquement.
 

Le résultat de ce test de dépistage doit être NEGATIF et une attestation de ce résultat sera exigé au comptoir d’enregistrement le jour du départ.
Veuillez noter que les tests sérologiques à la recherche d’anticorps, les auto-prélèvements de quelque nature que ce soit et les tests salivaires, ne sont pas acceptés et constituent un motif de refus d'embarquement. 

Veuillez consulter le site de Tahiti Tourisme et celui du Ministère de la Santé pour plus d’informations sur le type de tests acceptés.

 

DECLARATION SUR L'HONNEUR A SE SOUMETTRE AUX REGLES RELATIVES A L'ENTREE SUR LE TERRITOIRE.

Tout passager devra compléter et signer une déclaration sur l'honneur à se soumettre aux règles relatives à l'entrée sur le territoire attestant :
-qu'elles ne présentent pas de symptôme d'infection à la covid-19 ;
-qu'elles n'ont pas connaissance d'avoir été en contact avec un cas confirmé de covid-19 dans les quatorze jours précédant leur voyage.

 

PROTOCOLE SANITAIRE A VOTRE ARRIVEE A TAHITI 

 Les tests de dépistage Covid-19 à l’arrivée à Tahiti
Une fois sur le territoire, tous les voyageurs de 6 ans et plus doivent suivre le protocole sanitaire mis en place par les services du Pays :
- quel que soit le statut sanitaire : autotest à l’arrivée à l’aéroport (J-0) pour tous les voyageurs de 6 ans et plus.
- pour les personnes non vaccinées âgées de 12 ans et plus : une quarantaine*obligatoire de 10 jours sur l’île de Tahiti à domicile ou en hôtel désigné, un test antigénique à J-0 à l’aéroport, un test RT-PCR à J+4 et J+8 à l’ILM.
Les mineurs de 6 ans et plus non vaccinés sont soumis à des autotests le jour de leur arrivée, au 4ème jour et au 8ème jour de leur arrivée.
Plus d’information sur les tests à l’arrivée, cliquez ICI.
Nous vous rappelons également que tous les voyageurs testés positif à l’arrivée à Tahiti Faaa seront soumis à une quarantaine de 10 jours.

Mesure de placement en quarantaine
Une quarantaine de 10 jour obligatoire à Tahiti pour les personnes de 12 ans et plus non vaccinées ou dont le schéma de vaccination n’est pas considéré comme complet.
Pour plus d’informations sur les conditions de quarantaine, veuillez consulter la fiche relative aux mesures de quarantaine.et le site de Tahiti Tourisme pour la quarantaine en hôtel désigné.

 

CONDITIONS DE VOYAGE POUR UN MINEUR :

Nous vous invitons à consulter notre rubrique « Voyageurs Mineurs ».

 

DOCUMENTS A PRESENTER AU COMPTOIR D’ENREGISTREMENT

 

Pour tout voyageur :
-   A partir de 12 ans et plus, un test RT-PCR de moins de 72 heures avant l’embarquement ou un test antigénique de moins de 48 heures avant l’embarquement. (Particularité pour les voyageurs en provenance d’un pays de la zone rouge. Voir point d’attention ci-dessus)
-    Le récépissé ETIS
-    La déclaration sur l’honneur à se soumettre aux règles relatives à l’entrée sur le territoire
-    Une autorisation de voyage (AVE) si vous transitez par Vancouver ou (ESTA) si vous transitez par Los Angeles.

Pour tout voyageur vacciné :
-    Les justificatifs de votre statut vaccinal. 
Par dérogation un tel justificatif n’est pas requis pour le(s) voyageur(s) mineur(s) qui vous accompagne(nt).

Pour tout voyageur non vacciné :
-    L’autorisation de voyager pour motif impérieux délivré par le Haut-commissariat.

 

AUTRES INFORMATIONS IMPORTANTES : 

 

Avant votre départ, nous vous invitons à vérifier les formalités d'entrée et de séjour auprès du Haut-Commissariat de la république en Polynésie française.
Nous vous rappelons que toutes ces informations sont soumises à modification sans préavis en fonction des réglementations en vigueur. Pour plus d’informations concernant les formalités d’entrée et de séjour, nous vous recommandons de consulter les sites web du Haut-Commissariat de Polynésie française, de Tahiti Tourisme et de la Direction de la Santé

La reprise de nos vols est essentielle pour l’économie polynésienne et pour que nos familles puissent se retrouver. Malgré tout, Air Tahiti Nui est consciente de l’importance de préserver la Polynésie de l’épidémie de COVID-19. Votre bien être et votre sécurité sont donc plus que jamais au cœur de nos priorités. Nous collaborons avec les autorités sanitaires, les aéroports et nos fournisseurs afin de respecter ces engagements tout au long de votre voyage.

Distanciation physique

Les dispositifs sanitaires adoptés par Air Tahiti Nui et les aéroports qu’elle dessert contribuent activement à limiter la propagation du virus. Ces mesures spécifiques au maintien de la distanciation physique sur toutes les zones d’attente doivent être respectées et comprennent un marquage au sol et une signalétique spécifique. Les comptoirs d’enregistrement sans contact sont également aménagés afin de limiter les risques. Durant le vol, il est également demandé aux passagers de limiter autant que possible leurs déplacements dans le cadre du maintien de la distanciation physique et de la propreté des cabines.

Port du masque obligatoire

Les masques sont obligatoires pour tous, dès votre arrivée à l’aéroport. Le port du masque chirurgical est exigé à bord du vol pour toute sa durée et pour tous les passagers, à l’exclusion des enfants de moins de 11 ans. Le non-respect de cette mesure à bord est considéré comme une infraction soumise à sanction. Tous nos personnels à bord ou au sol sont également équipés de masques chirurgicaux certifiés.

REGLEMENTATION AMERICAINE

La réglementation américaine impose le port du masque pour tous les voyageurs âgés de 2 ans et plus à bord des vols depuis et vers les USA ainsi que dans les aéroports.
Le non-respect de cette mesure est considéré comme une infraction et passible de sanction.
 

Air Tahiti Nui flight attendant with mask

Kit sanitaire

A l’embarquement, Air Tahiti Nui offre à l’ensemble de ses clients un kit sanitaire comprenant 2 masques chirurgicaux, un flacon de gel hydroalcoolique et des lingettes désinfectantes. Ce kit est offert en complément de l'équipement personnel dont chaque voyageur doit obligatoirement être équipé et ne saurait s'y substituer.
Pour assurer le bon respect de l’hygiène au sein des aéroports, des distributeurs de gel hydroalcoolique sont également disponibles tout au long de votre parcours.

Nettoyage et désinfection renforcés

Le respect de l’hygiène à bord est au centre de nos priorités. La procédure de nettoyage et de désinfection de nos appareils est renforcée au départ et à l’arrivée au moyen de techniques adaptées à la lutte contre les coronavirus. Un nettoyage minutieux de nos cabines et des règles sanitaires strictes imposées à nos différents fournisseurs nous permettent également de limiter les risques de contamination via nos équipements et services à bord.

Durant le vol, nos équipages assurent également à une plus grande fréquence le nettoyage récurrent de toutes les zones communes au moyen d’un désinfectant spécifique. Il est demandé aux passagers de limiter autant que possible leurs déplacements à bord dans le cadre du maintien de la distanciation physique et de la propreté des cabines.

Filtration de l’air en cabine

Nos appareils neufs de dernière génération, 787-9 Dreamliner sont dotés d’un système de filtration de l’air ultra performant, efficace dans l’élimination des particules, bactéries et virus. Le flux d’air des cabines ne circule pas d’une rangée à l’autre, et l’air est renouvelé toutes les 2 à 3 minutes.
Ce système est équipé de filtres identiques à ceux des hôpitaux et parviennent à capturer et bloquer jusqu’à 99,995% des bactéries et virus diffusés en cabine. Ce système de purification de l’air est le gage d’une réduction importante des risques de contamination à bord par voie aérienne. Nous demandons cependant à nos passagers de porter un masque durant toute la durée du vol afin d’éviter tout risque.

Maintien de l’hygiène à bord

Des prestations à bord simplifiées

L’offre de restauration à bord a été simplifiée afin de limiter les contacts. Les services apéritifs et repas sont associés. Les repas dans toutes les classes de voyage sont assurés en un seul passage et concentrés sur un seul service plateau, incluant les desserts pour la classe Affaires. Le choix de vins et de certaines boissons est par ailleurs réduit dans le même objectif de limiter les interactions et le temps de service. Enfin, les repas spéciaux sont également limités en choix afin de faciliter leur distribution à bord.
Dans ce même objectif, les supports papiers à bord sont retirés, à l’exclusion de la fiche de sécurité, modifiée pour l’occasion en usage unique. Une sélection presse et magazines, les magazines de bord et les menus des services repas restent cependant consultables sur notre système de divertissement à bord.
Le service duty free à bord est temporairement arrêté. Ce service reste malgré tout disponible en boutique sous douane à votre arrivée à l’Aéroport de Tahiti.