Flight attendant putting a cabin baggage in the baggage compartment

Politique Bagages

Photo of passengers walking on the Tahiti Faa'a tarmac with their carry on luggages

Bagage en cabine

Afin d’offrir un voyage confortable et en toute sécurité à l'ensemble de ses clients, Air Tahiti Nui limite le nombre, le poids et les dimensions des bagages autorisés en cabine sur ses vols. Ainsi, quelle que soit votre classe de voyage, la franchise bagage applicable en cabine est la suivante :

 

Franchise standard

(nombre et poids maximum de bagages autorisés)

Dimensions maximum
Dimensions combinées
(longueur + largeur + hauteur)
Adulte, enfant et bébé occupant un siège 1*10 Kg 115 cm

Bébé
(0-23 mois) sans réservation de siège

1*3 Kg 115 cm

 

*En plus de la franchise, un effet personnel de 3 kilos et 115 cm maximum est accepté gratuitement parmi les articles suivants : sac à main, sac pour appareil photo, sacoche d’ordinateur, sac d’articles pour bébé, guitare acoustique ou ukulele.

Bagages particuliers:

Appareils de mobilité

Les appareils de mobilité (ex : canne, béquilles, chaise roulante manuelle pliable, etc.) sont autorisés en cabine gratuitement et en plus de la franchise, à condition de pouvoir être rangés dans un compartiment à bord. Les équipements ne pouvant être rangés en cabine seront transportés en soute gratuitement. Consultez notre page  « Assistance Spéciale » ou contactez votre agence Air Tahiti Nui pour plus d’informations.

Appareils d’assistance respiratoire

Les appareils d’assistance respiratoire (ex : concentrateur d’oxygène portatif, appareil de ventilation assistée, etc.) sont autorisés en cabine gratuitement et en plus de la franchise, à condition de respecter les règles de sécurité en vigueur. Contactez votre agence Air Tahiti Nui pour plus d’informations.

Bagages en Soute

Afin de vous offrir un voyage confortable et en toute sécurité, Air Tahiti Nui limite le nombre, le poids et les dimensions des bagages autorisés gratuitement en soute sur ses vols. Votre franchise varie en fonction de votre classe de voyage et de votre statut de membre Club Tiare.
 

 

Classe de voyage

Franchise Standard

Club Tiare Silver et Gold

Limite de poids
(Maximum par pièce)

Dimensions
(Longueur + Largeur + Hauteur)

Adulte, enfant et bébé
occupant un siège

Classe Economique Moana

1

+1

23 Kg

158 cm

Classe Poerava Business

2

+1

32 Kg

158 cm

Bébé
(0-23 mois) sans réservation de siège

Toutes Classes

1 Piece 

-

10 Kg

158 cm

 

Important : Conformément à la réglementation en vigueur, le poids maximum autorisé pour un bagage enregistré est de 32 Kg. Au-delà de 32 Kg, il doit être transporté en fret.

Franchise Bonus pour les membres Club Tiare Silver ou Gold

Si vous êtes membre du Club Tiare Silver ou Gold, vous bénéficiez d’un bagage supplémentaire gratuit respectant les conditions de taille et poids définis. Veuillez noter que cette franchise supplémentaire gratuite n’apparait pas sur votre billet et n’est valable que sur les vols opérés par Air Tahiti Nui.

Bagages Particuliers

Appareils de mobilité et d’assistance fonctionnelle

Si vous voyagez avec votre propre équipement de mobilité ou d’assistance fonctionnelle (ex : fauteuil roulant, appareil portatif de dialyse, appareil contre l’apnée du sommeil, etc.), celui-ci peut être enregistré gratuitement en soute, en plus de votre franchise.

Poussette pliable, couffin, siège auto

En plus de la franchise applicable, une poussette pliable, un couffin ou un siège auto par bébé ou enfant de moins de 7ans peut être transporté gratuitement en soute.

Equipements de Sport

Air Tahiti Nui vous permet d'enregistrer gratuitement en soute, en plus de votre franchise, un équipement de sport de la liste suivante :
•    Un équipement de golf de 23 Kg maximum, ou
•    Un équipement de plongée de 23 Kg maximum, ou
•    Une planche de surf, bodyboard, kneeboard, longboard, kite-surf, ou paddle de 23 Kg et 250 cm de long maximum, ou
•    Une canne à pêche ou une rame dans un contenant rigide de 5 Kg et 200 cm de long maximum.

Important : Tout équipement sportif doit être transporté dans un contenant adapté. Les limites de poids et de dimensions indiquées ci-dessus s’entendent contenant inclus. Cette franchise supplémentaire pour les équipements sportifs est valable uniquement sur les vols opérés par Air Tahiti Nui.

En dehors des équipements sportifs particuliers listés ci-dessus, vous pouvez enregistrer d’autres types d’équipements qui seront soumis aux règles d’acceptation des bagages. Ainsi, si un équipement sportif est inclus dans votre franchise, vous pourrez l’enregistrer gratuitement. Si votre équipement ne respecte pas votre franchise en termes de nombre, de poids ou de dimension, il sera soumis aux frais d’excédents applicables.

Conditions d’acceptation des bicyclettes

Pour être acceptées en soute, les bicyclettes doivent être correctement emballées dans un contenant spécifique pour vélo (hard case ou housse). Par ailleurs, veillez à :
- enlever ou fixer le guidon sur le côté (parallèle au cadre),
- enlever ou replier les pédales,
- démonter la roue avant et la fixer au cadre (le dégonflage des pneus n’est pas nécessaire),
- placer tous les accessoires démontés (pédales, porte bouteilles, …) dans un sac, et ce dernier dans le hard case,
- sceller et étiqueter votre hard case en y inscrivant votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail,
- vérifier que votre hard case ou housse de vélo soit complètement fermée (aucun élément ne doit dépasser).

 

Uen femme fait de la plongée sous marine accompagnée de trois moniteurs de plongée

Vous souhaitez transporter plus de bagages ou des bagages plus grands ou plus lourds ?

Oui, c’est possible, il vous suffit d’acheter une franchise additionnelle. L’achat de bagages plus grands ou plus lourds se fait à uniquement à l’aéroport le jour de votre départ.

La franchise supplémentaire de bagages est disponible sur les vols opérés par Air Tahiti Nui comportant un numéro de vol « TN ». Si vous devez voyager sur un vol en partage de code opéré par un de nos partenaires ou  si vous effectuez une correspondance et devez voyager sur un vol opéré par une autre compagnie aérienne, les règles de transport des bagages peuvent être différentes. Nous vous invitons à consulter le site internet de la compagnie qui effectue votre vol ou de contacter votre agence de voyage.

En cas de règles de transport de bagages différentes au cours d'un même voyage, nous vous recommandons de respecter les conditions les plus restrictives.

Tarification des excédents de bagages

Au départ de
et Vers
Vers
et Au départ de
Pays d'origine de votre voyage Devise Pièce de bagages supplémentaire Bagage  lourd¹* (23≤32 kg) Bagage volumineux¹
(hauteur + longueur + largeur > 158 cm et < 200 cm)

Tarif au kg lorsque celui-ci doit s’appliquer²

POLYNESIE FRANCAISE AUSTRALIE,NOUVELLE-CALÉDONIE, NOUVELLE-ZÉLANDE, USA, AMERIQUE DU NORD, CANADA TOUS sauf USA ou CANADA XPF

8 000

12 000 2 000/kg
France TOUS 10 000
AUTRES DESTINATION TOUS 12 000 14 000
La grille ci dessous s’applique aux itinéraires au départ ou à destination finale des États-Unis ou du Canada
USA USA USD 80 120 20/kg
CANADA CANADA CAD 100 150 25/kg
FRANCE, EUROPE, AFRIQUE, MOYEN-ORIENT USA , POLYNESIE FRANCAISE, JAPON TOUS sauf USA EUR 85 100 20/kg
AUTRES DESTINATIONS TOUS 100 120
La grille ci dessous s’applique aux itinéraires au départ ou à destination finale des États-Unis ou du Canada
USA USA USD 100 120 20/kg
CANADA CANADA CAD 130 150 25/kg
NOUVELLE-ZELANDE AUSTRALIE, POLYNESIE FRANCAISE, JAPON TOUS NZD 120 150 25/kg
USA, CANADA, AUTRES DESTINATIONS TOUS sauf USA ou CANADA 200 250
La grille ci dessous s’applique aux itinéraires au départ ou à destination finale des États-Unis ou du Canada
USA USA USD 145 100 20/kg
CANADA CANADA CAD 180 200 20/kg
AUSTRALIE USA, NOUVELLE-ZÉLANDE, POLYNESIE-FRANCAISE, USA, JAPON - ASIE TOUS sauf USA AUD 120 150 20/kg
AUTRES DESTINATIONS TOUS 200 250
La grille ci dessous s’applique aux itinéraires au départ ou à destination finale des États-Unis ou du Canada
USA USA USD 90 100 15/kg
CANADA CANADA CAD 120 150 20/kg
NOUVELLE CALEDONIE POLYNESIE-FRANCAISE, USA TOUS sauf USA ou CANADA XPF 10 000 12 000 2 000/kg
AUTRES DESTINATIONS TOUS 16 000 20 000
La grille ci dessous s’applique aux itinéraires au départ ou à destination finale des États-Unis ou du Canada
USA USA USD 100 120 20/kg
CANADA CANADA CAD 130 150 25/kg
JAPON, ASIE POLYNESIE-FRANCAISE TOUS JPY 10 000 12 000 2 000/kg
AUTRES DESTINATIONS TOUS sauf USA ou CANADA 20 000 24 000
La grille ci dessous s’applique aux itinéraires au départ ou à destination finale des États-Unis ou du Canada
USA USA USD 185 220 18/kg
CANADA CANADA CAD 230 280 23/kg

 

¹ si le poids de votre bagage est supérieur à 32 kg ou si ses dimensions sont supérieures à 200 cm (hauteur + longueur + largeur) , veuillez contacter notre service Frêt.     

* Applicable aux passagers de la classe économique uniquement

² Air Tahiti Nui propose une franchise bagages basée sur le nombre de bagages appelée « Piece Concept ». D’autres compagnies proposent une franchise bagages basée sur le poids des bagages appelée « Weight Concept ».

A noter : La législation fédérale de la DOT américaine et canadienne exige que pour tous les itinéraires au départ ou à destination des Etats-Unis et du Canada, la franchise et les frais d’excédents appliqués par le 1er transporteur doivent t être identiques sur l’ensemble de l’itinéraire (aller et retour).

Articles strictement interdits

Pour des raisons de sécurité, les éléments suivants sont strictement interdits dans tout bagage :

En cabine uniquement

•    Armes à feu, armes blanches, dispositif d’étourdissement
•    Explosifs et substances inflammables (munition, briquet, peinture en bombe aérosol…)
•    Objets coupants et tranchants (paire de ciseaux, canif, lame de rasoir…)
•    Objets contondants (batte de baseball…)
•    Cigarette électronique

En cabine et en soute

•    Téléphones portables de la marque Samsung Galaxy Note 7
•    Attaché-case équipé d’un dispositif d’alarme
•    Récipients contenant du gaz, gaz irritant, gaz lacrymogène, réchauds de camping
•    Matières inflammables comme de l'essence à briquet, des peintures, diluants, détergents
•    Matières facilement inflammables, comme des allumettes
•    Substances générant des gaz inflammables au contact de l'eau
•    Oxydants et peroxydes organiques, y compris l’eau de javel
•    Matières toxiques ou infectieuses comme les virus ou bactéries
•    Matières radioactives
•    Explosifs, munitions, feux d'artifice, fusées éclairantes
•    Produits corrosifs, comme des acides, mercure, batteries avec électrolyte
•    Matières fortement magnétiques
•    Les appareils fonctionnant avec de l’essence et les ustensiles qui ont déjà contenu une infime quantité d’essence (par ex. pour effectuer des tests)
•    Les gyropodes et monocycles électriques ainsi que les véhicules électriques dérivés, alimentés par des batteries au lithium-ion (Ex : Hoverboards, segways, solowheels, skateboards, trottinettes, etc.).

Cigarettes

Il est strictement interdit de fumer, y compris des cigarettes électroniques à bord des vols d’Air Tahiti Nui.

Articles dont le transport est réglementé

Piles et batteries au lithium

Les piles et batteries au lithium sont potentiellement dangereuses lorsqu’elles sont transportées sans précaution particulière.
Les conditions de transport des appareils électroniques et de leurs batteries de rechange varient selon :
•    L’énergie en watt/heures (Wh),
•    La quantité de lithium en grammes (g)

On distingue 3 types de piles ou batteries en fonction de leur puissance en Wattheures (Wh).

Puissance (Wh) Exemple Configuration Bagage cabine Bagage soute
≤100 W Les petites piles ou batteries au lithium pour les appareils portatifs, tels que : téléphone portable, lecteur MP3, appareil photo caméscope, ordinateur portable, tablette, petit outillage electroportatif, apparteils médicaux, ... Batteries contenues dans un appareil OUI OUI
  Batteries supplémentaires de rechange * OUI
Limitée à une utilisation personnelle
NON
>100 Wh et ≤ 160 Wh Appareils électroniques destinés au grand public, contenant des batteries au lithium de puissance moyenne, tels que : caméra vidéo, outillage électroportatif, appareils médicaux, ... Batteries contenues dans un appareil ** OUI OUI
  Batteries supplémentaires de rechange*
**
OUI
2 par personne maximum
NON
>160 Wh Batterie de grande taille équipant certains appareils industriels, véhicules, dispositifs d'aide à la mobilité, ... INTERDIT EN BAGAGE
TRANSPORT UNIQUEMENT EN FRET

* Les bornes des batteries supplémentaires de rechange, transportées en bagage cabine, doivent être protégées des courts-circuits en les isolant avec de l’adhésif et en les plaçant dans des sacs plastiques individuels ou dans leur emballage d’origine.
** L’accord de la compagnie aérienne ou des compagnies aériennes est requis.

Note: Si l’énergie en Wattheures n’est pas indiquée sur la batterie, il vous appartient de la déterminer selon le calcul suivant : Wh = 2 V x 0,5 A ; V représentant le Voltage et A l’ampérage de votre appareil.

Fauteuils roulants, aides à la mobilité alimentées par des batteries au lithium escamotables
Dans le cas d'un fauteuil équipé de deux accumulateurs nécessaires pour son fonctionnement, chaque accumulateur ne doit pas excéder 160 Wh. Un maximum d'une batterie de rechange n'excédant pas 160 Wh ou de deux accumulateurs n'excédant pas 300 Wh est autorisé en cabine. Les batteries de ces dispositifs dont la puissance est supérieure à 300 Wh sont acceptées en fret uniquement. L’accord de la compagnie aérienne ou des compagnies aériennes inscrites à votre itinéraire est requis.

Cigarettes électroniques
Vous pouvez transporter des cigarettes électroniques et leur batterie de rechange uniquement en cabine, car elles sont alimentées par des piles au lithium.  L’appareil doit être placé dans une enveloppe de protection afin d’éviter toute activation accidentelle et/ou court-circuit. Les bornes des piles de rechange doivent être protégées en y apposant une bande de ruban adhésif et/ou en les plaçant individuellement dans un sac plastique de type Ziploc.

Chargeur de batteries USB Power Bank
Les powerbanks sont des batteries au lithium ionique et sont considérés comme des batteries de rechange. Par conséquent, vous pouvez  les transporter uniquement en cabine.
Vous pouvez transporter 2 chargeurs USB powerbanks à condition que chacun d’eux n’excède pas 160 Wh et que leur connectivité soit protégée des courts-circuits en les isolant avec de l’adhésif.

Matériel informatique et électronique

Si vous voyagez de, vers ou via les Etats-Unis, assurez-vous que tous vos matériels informatiques et électroniques (ex : ordinateurs portables, tablettes, téléphones portables, consoles de jeu, appareils photo, caméras, etc.) soient correctement chargés. Leur fonctionnement pourra être contrôlé, et en cas de défaut de marche, vous pourrez vous voir refuser l’accès à bord avec vos appareils.

Liquides, Gels et Aérosols

Vous pouvez emporter des liquides, gels et aérosols en cabine s’ils sont conditionnés en petite quantité (100 ml maximum par produit) et placés dans un (1) seul sac transparent de type Ziploc d’environ 20 cm x 20 cm.
Les boissons et autres articles achetés dans la zone d’embarquement sous douane peuvent être emportés dans l’avion en sus sans limitation de nombre ou de capacité volumique.

Exceptions:
- Si vous voyagez avec un bébé, aucune limite ne s’applique pour le transport de ses aliments nécessaires au voyage.
- Pour des raisons médicales, vous pouvez transporter des médicaments dont la contenance excède la limite indiquée ci-avant.  

Médicaments et accessoires médicaux

Si vous avez besoin de transporter en cabine des médicaments, nous vous recommandons de conserver avec vous votre ordonnance ainsi que l’emballage et la notice des médicaments afin de pouvoir les montrer lors des contrôles.
Par ailleurs, si votre médicament doit être réfrigéré, veuillez-vous prendre vos dispositions au préalable, Air Tahiti Nui ne pouvant pas stocker de médicaments au frais dans l’avion.
Si vous avez besoin de conserver en cabine du matériel pour raison médicale (ex : seringues), vous devrez le déclarer lors des contrôles de sécurité.