Les informations ci-dessous ne s'appliquent qu'aux vols opérés par Air Tahiti Nui.
Vous voyagez sur un vol opéré par l'un de nos partenaires en partage de code ou par une autre compagnie ?
Nous vous invitons à consulter le site internet de la compagnie qui effectue votre vol ou à contacter votre agence de voyage, car leurs règles en matière de bagages peuvent être différentes.
Si les règles relatives aux bagages varient au cours d'un même voyage, nous vous recommandons de respecter les conditions les plus restrictives.
Bagages en cabine
Afin d’offrir un voyage confortable et en toute sécurité à l'ensemble de ses clients, Air Tahiti Nui limite le nombre, le poids et les dimensions des bagages autorisés en cabine sur ses vols. Ainsi, quelle que soit votre classe de voyage, la franchise bagage applicable en cabine est la suivante :
Franchise standard |
Dimensions maximum | |
Adulte, enfant et bébé occupant |
1 pièce de 10 Kg + 1 article personnel* de 3 Kg |
115 cm |
Adulte, enfant et bébé occupant un siège en Poerava Business |
1 pièce de 12 Kg |
|
Bébé |
1 article personnel* de 3 Kg |
*Articles personnels comprennent les sacs à main, les sacs pour ordinateur portable, les porte-documents, les petits sacs à dos et les sacs à bandoulière. Ils doivent pouvoir être placés sous le siège devant vous ou dans le coffre à bagages si vous êtes assis près d’une issue de secours.
AUTRES ACCESSOIRES AUTORISES:
- veste, manteau ou tout autre vêtement porté,
- parapluie,
- articles détaxés achetés à bord ou à l’aéroport,
- accessoires pour enfants tels que poussette-canne, siège auto, sac à langer (voir la rubrique Enfants),
- matériel médical (fauteuil roulant pliable, béquilles, etc.) (voir la rubrique Assistance spéciale).
Bagages particuliers autorisés en cabine
Guitare acoustique ou Ukulele
Inclus dans votre franchise, un ukulele ou une guitare acoustique d’une longueur maximale de 115 cm est autorisé en baggage cabine.
Il doit être de préférence placé dans un étui souple à angles arrondis ou une housse pour guitare, ou placé dans votre valise de cabine.
La guitare électrique est interdite en cabine.
Appareils de mobilité
Les appareils de mobilité (ex : canne, béquilles, chaise roulante manuelle pliable, etc.) sont autorisés en cabine gratuitement et en plus de la franchise, à condition de pouvoir être rangés dans un compartiment à bord. Les équipements ne pouvant être rangés en cabine seront transportés en soute gratuitement. Consultez notre page « Assistance Spéciale » ou contactez votre agence Air Tahiti Nui pour plus d’informations.
Appareils d’assistance respiratoire
Les appareils d’assistance respiratoire (ex : concentrateur d’oxygène portatif, appareil de ventilation assistée, etc.) sont autorisés en cabine gratuitement en plus de votre franchise. Consultez notre page « Assistance Spéciale » ou contactez votre agence Air Tahiti Nui pour plus d’informations.
Bagages en Soute
Afin de vous offrir un voyage confortable et en toute sécurité, Air Tahiti Nui limite le nombre, le poids et les dimensions des bagages autorisés gratuitement en soute sur ses vols. Votre franchise varie en fonction de votre classe de voyage et de votre statut de membre Club Tiare.
Classe de voyage |
Franchise Standard |
Club Tiare Silver et Gold |
Limite de poids |
Dimensions maximum |
|
Adulte, enfant et bébé |
Moana Economy |
1 Pièce |
+1 Pièce × 23 Kg |
23 Kg |
158 cm |
Moana Premium |
2 Pièces |
||||
Poerava Business |
2 Pièces | +1 Pièce × 32 Kg | 32 Kg | ||
Bébé |
Toutes Classes |
1 Pièce + Poussette pliable |
- |
10 Kg |
Important : Conformément à la réglementation en vigueur, le poids maximum autorisé pour un bagage enregistré est de 32 Kg. Au-delà de 32 Kg, il doit être transporté en fret.
Franchise Bonus pour les membres Club Tiare Silver ou Gold
Si vous êtes membre du Club Tiare Silver ou Gold, vous bénéficiez d’un bagage supplémentaire gratuit respectant les conditions de taille et poids définis. Veuillez noter que cette franchise supplémentaire gratuite n’apparait pas sur votre billet et n’est valable que sur les vols opérés par Air Tahiti Nui.
Bagages Particuliers
Appareils de mobilité et d’assistance fonctionnelle
Si vous voyagez avec votre propre équipement de mobilité ou d’assistance fonctionnelle (ex : fauteuil roulant, appareil portatif de dialyse, appareil contre l’apnée du sommeil, etc.), celui-ci peut être enregistré gratuitement en soute, en plus de votre franchise.
Poussette pliable, couffin, siège auto
En plus de la franchise applicable, une poussette pliable, un couffin ou un siège auto par bébé ou enfant de moins de 7ans peut être transporté gratuitement en soute.
Important : Tout appareils de mobilité et d’assistance fonctionnelle, poussette pliable, couffin et siège auto doivent être protégés et transportés dans un contenant adapté.
Equipements de Sport que vous pouvez transporter gratuitement en supplément de votre franchise bagage
Air Tahiti Nui vous permet d'enregistrer gratuitement en soute, en plus de votre franchise, un équipement de sport de la liste suivante :
- Un équipement de golf de 23 Kg maximum, ou
- Un équipement de plongée de 23 Kg maximum, ou
- Une planche de surf, bodyboard, kneeboard, longboard, kitesurf, wakeboard, hydrofoil + board (emballés ensemble, sinon frais supplémentaires par pièce) snowboard, ou paddleboard de 23 Kg et 250 cm de long maximum, ou
- Un équipement de ski (nautique ou d'hiver) de 23 Kg et 250 cm de long maximum, ou
- Un canoe-kayak gonflable ou paddleboard gonflable de 23 Kg et 250 cm de long maximum, ou
- Une canne à pêche ou une rame dans un contenant rigide de 5 Kg et 250 cm de long maximum.
Les franchises supplémentaires pour les équipements sportifs sont valables uniquement si vous avez un billet Air Tahiti Nui (TN244) et si vous voyagez sur un vol opéré par Air Tahiti Nui. Sur les vols effectués par des compagnies partenaires, d'autres règles peuvent s'appliquer.
Important : Tout équipement sportif doit être transporté dans un contenant adapté. Les limites de poids et de dimensions indiquées ci-dessus s’entendent contenant inclus.
La franchise supplémentaire est valable sous réserve d’espace disponible en soute.
Autres équipements de sport que vous pouvez transporter dans votre franchise bagage
En dehors des équipements sportifs particuliers listés ci-dessus, vous pouvez enregistrer d’autres types d’équipements qui seront soumis aux règles d’acceptation des bagages. Ainsi, si un équipement sportif est inclus dans votre franchise, vous pourrez l’enregistrer gratuitement.
Si votre équipement n’est pas inclus dans votre franchise bagage et que celui-ci ne respecte pas le nombre, les dimensions ou poids autorisés, vous devrez vous acquitter des frais d’excédent de bagages et des frais d’excédent de poids ou de dimensions.
Les équipements sportifs de plus de 32kg ou d’une longueur supérieure à 250 cm devront être transportés par notre service fret. Veuillez contacter Air Tahiti Nui Cargo.
Conditions particulières d’acceptation des bicyclettes
Pour être acceptées en soute, les bicyclettes doivent être correctement emballées dans un contenant spécifique pour vélo (hard case ou housse). Par ailleurs, veillez à :
- enlever ou fixer le guidon sur le côté (parallèle au cadre),
- enlever ou replier les pédales,
- démonter la roue avant et la fixer au cadre (le dégonflage des pneus n’est pas nécessaire),
- placer tous les accessoires démontés (pédales, porte bouteilles, …) dans un sac, et ce dernier dans le hard case,
- sceller et étiqueter votre hard case en y inscrivant votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail,
- vérifier que votre hard case ou housse de vélo soit complètement fermée (aucun élément ne doit dépasser).
Excédents de bagages
L’achat de bagages supplémentaires, plus grands ou plus lourds peut se faire à l’avance, dans une de nos agences de voyages ou sur le site de réservation en ligne d’Air Tahiti Nui.
Il vous sera aussi possible d’effectuer cet achat à l’aéroport, le jour de votre départ.
Attention : favorisez les paiements par carte bancaire à l’aéroport.
À partir du 01 février 2023, nos comptoirs de Los Angeles et de Seattle n’accepteront plus les paiements en espèces.
Tarification des excédents de bagages
Au départ de et Vers |
Vers et Au départ de |
Pays d'origine de votre voyage | Devise | Pièce de bagages supplémentaire |
Bagage lourd¹* : (50.7 lb ≤ 70.5 lb) |
Bagage volumineux¹ : (> 62.2 in and < 78.7 in) |
Tarif au kg lorsque celui-ci doit s’appliquer² |
POLYNESIE FRANCAISE | AUSTRALIE, NOUVELLE-CALÉDONIE, NOUVELLE-ZÉLANDE, USA, AMERIQUE DU NORD, CANADA | TOUS sauf USA ou CANADA | XPF |
8 000 |
12 000 | 2 000/kg | |
France | TOUS | 10 000 | |||||
AUTRES DESTINATION | TOUS | 12 000 | 14 000 | ||||
La grille ci dessous s’applique aux itinéraires au départ ou à destination finale des États-Unis ou du Canada | |||||||
USA | USA | USD | 80 | 120 | 20/kg | ||
CANADA | CANADA | CAD | 100 | 150 | 25/kg | ||
FRANCE, EUROPE, AFRIQUE, MOYEN-ORIENT | USA , POLYNESIE FRANCAISE, JAPON | TOUS sauf USA | EUR | 85 | 100 | 20/kg | |
AUTRES DESTINATIONS | TOUS | 100 | 120 | ||||
La grille ci dessous s’applique aux itinéraires au départ ou à destination finale des États-Unis ou du Canada | |||||||
USA | USA | USD | 100 | 120 | 20/kg | ||
CANADA | CANADA | CAD | 130 | 150 | 25/kg | ||
NOUVELLE-ZELANDE | AUSTRALIE, POLYNESIE FRANCAISE, JAPON | TOUS | NZD | 120 | 150 | 25/kg | |
USA, CANADA, AUTRES DESTINATIONS | TOUS sauf USA ou CANADA | 200 | 250 | ||||
La grille ci dessous s’applique aux itinéraires au départ ou à destination finale des États-Unis ou du Canada | |||||||
USA | USA | USD | 145 | 100 | 20/kg | ||
CANADA | CANADA | CAD | 180 | 200 | 20/kg | ||
AUSTRALIE | USA, NOUVELLE-ZÉLANDE, POLYNESIE-FRANCAISE, USA, JAPON - ASIE | TOUS sauf USA | AUD | 120 | 150 | 20/kg | |
AUTRES DESTINATIONS | TOUS | 200 | 250 | ||||
La grille ci dessous s’applique aux itinéraires au départ ou à destination finale des États-Unis ou du Canada | |||||||
USA | USA | USD | 90 | 100 | 15/kg | ||
CANADA | CANADA | CAD | 120 | 150 | 20/kg | ||
NOUVELLE CALEDONIE | POLYNESIE-FRANCAISE, USA | TOUS sauf USA ou CANADA | XPF | 10 000 | 12 000 | 2 000/kg | |
AUTRES DESTINATIONS | TOUS | 16 000 | 20 000 | ||||
La grille ci dessous s’applique aux itinéraires au départ ou à destination finale des États-Unis ou du Canada | |||||||
USA | USA | USD | 100 | 120 | 20/kg | ||
CANADA | CANADA | CAD | 130 | 150 | 25/kg | ||
JAPON, ASIE | POLYNESIE-FRANCAISE | TOUS | JPY | 10 000 | 12 000 | 2 000/kg | |
AUTRES DESTINATIONS | TOUS sauf USA ou CANADA | 20 000 | 24 000 | ||||
La grille ci dessous s’applique aux itinéraires au départ ou à destination finale des États-Unis ou du Canada | |||||||
USA | USA | USD | 185 | 220 | 18/kg | ||
CANADA | CANADA | CAD | 230 | 280 | 23/kg |
¹ si le poids de votre bagage est supérieur à 32 kg ou si ses dimensions sont supérieures à 200 cm (hauteur + longueur + largeur) , veuillez contacter notre service Frêt.
* Applicable aux passagers de la classe économique uniquement
² Air Tahiti Nui propose une franchise bagages basée sur le nombre de bagages appelée « Piece Concept ». D’autres compagnies proposent une franchise bagages basée sur le poids des bagages appelée « Weight Concept ».
A noter : Le Département des Transports Américain (US Department Of Transportation) et Canadien (Canadian Transportation Agency) exigent que pour tous les itinéraires au départ ou à destination des Etats-Unis et du Canada, la franchise et les frais d’excédents du 1er transporteur le plus significatif (Most Significant Carrier) doivent être appliqués sur l’ensemble de l’itinéraire (aller et retour), y compris en cas d’escale.
Conditions de vente :
• Le tarif est applicable par bagage et par tronçon
• Le service est valable uniquement sur les vols opérés par Air Tahiti Nui ainsi que sur l'itinéraire et la date réservés.
• Le service est nominatif et non cessible à une tierce personne.
• Le service est payable au moment de la réservation sauf dans le cas d’une réservation effectuée en ligne pour laquelle l’option « Bloquer mon tarif » a été achetée.
Le service est remboursable après son achat si :
- Nous modifions votre réservation et vous voyagez sur un vol qui n'est pas opéré par Air Tahiti Nui,
Le service est non remboursable après son achat si :
- vous décidez de voyager dans une classe de transport supérieure à celle prévue initialement et donnant droit à une franchise bagage supérieure
- Vous souhaitez bénéficier d'une prime d'excédent bagage Club Tiare,
- Vous modifiez votre vol pour un vol opéré par une autre compagnie aérienne,
- Vous ajoutez ou annulez un stopover à votre itinéraire,
- vous annulez votre vol et votre billet est non remboursable
- La France : Paris et ses provinces et Bruxelles (en partage de code avec la SNCF et Air France)
- Les Etats-Unis : Los Angeles et autres villes américaines (en partage de code avec American Airlines)
- Le Japon : Tokyo et autres pays d'Asie (en partage de code avec Japan Airlines)
- La Nouvelle-Zélande : Auckland et autres villes néo-zéalandaises (en partage de code avec Air New-Zealand)
- L'Australie : Sydney (en partage de code avec Qantas)
- La Nouvelle-Calédonie : Nouméa (en partage de code avec Air Calin)
- La Corée du Sud : Séoul (en partage de code avec Korean Air)
- Le Chili : Santiago du Chili via l'île de Pâques (en partage de code avec LATAM)