Voyager avec des animaux

Où puis-je me procurer une cage ?

Vous pouvez en acheter dans les commerces spécialisés et certaines cliniques vétérinaires à condition que les cages respectent les normes IATA.

Mon animal peut-il voyager sur le même vol que moi ?

Oui, votre animal peut voyager sur le même vol que vous.

A mon arrivée à Paris CDG, comment puis-je récupérer mon animal qui a voyagé sur le même vol que moi ?

La récupération se fera par vos soins auprès de notre société d’assistance, FRANCE CARGO HANDLING - Agence de ROISSY CDG, située :
26 RUE DES VOYELLES, Bât 3520, 93290 Tremblay en France,
TEL : +33 1 88 60 04 55 / 56
Parking visiteurs rue de la Belle Borne via Cargo 7

Mon animal peut-il voyager seul ?

Oui, votre animal peut voyager seul. Si une tierce personne (autre que le propriétaire) se charge de récupérer l’animal à CDG, nous ferons signer une procuration au propriétaire.

Combien de temps à l’avance dois-je faire ma réservation ?

Un minimum d’1 mois est conseillé pour effectuer votre réservation.

Où se trouve le Service du Développement Rural à Tahiti ?

Le Service du Développement Rural se situe à Pirae, Route de l’hippodrome (Tel : 40 42 35 18).

Je souhaite que mon animal soit acheminé vers une province française. Est-ce-que cela est possible ?

Nous assurons uniquement le transport aéroport – aéroport (PPT / CDG)
L’organisation et la planification du réacheminement de l’animal au départ de Roissy CDG vers la Province reste à la charge du propriétaire.

A combien me revient le transport de mon animal ?

En fonction du poids de la cage et de l’animal, un devis pourra vous être transmis par écrit sur demande, à l’adresse : reservations.cargo@airtahitinui.pf

Où dois-je me présenter pour finaliser mon expédition ?

Vous devez impérativement vous présenter à notre Agence AIR TAHITI NUI CARGO située à l’aéroport de Tahiti Faaa. Au moment de votre réservation (que vous aurez fait au préalable), nous vous transmettons un document détaillant la chronologie des étapes que vous devrez suivre pour finaliser votre expédition.

Quand dois-je finaliser mon expédition ?

Vous devez finaliser votre expédition le jour du départ :
Du lundi au vendredi entre 7h30 et avant 15h00 (hors jours fériés)
Important : si le départ est prévu un jour de weekend ou un jour férié, il faudra impérativement avoir finalisé votre expédition pendant les jours ouvrés qui précèdent.

Puis-je transporter mon animal vers le Canada ?

Oui, cela est possible. Un protocole bien spécifique doit être respecté.
Pour plus d’information, contactez-nous à l’adresse suivante : reservations.cargo@airtahitinui.pf

Où dois-je me présenter pour récupérer mon expédition à Paris ?

Quittez le Terminal 2A de CDG et Rendez vous en zone de fret 4 à l’adresse suivante :
SWISSPORT CARGO SERVICES ROISSY TEL: 01 49 19 87 87 (GENERAL) ou TEL: 01 49 19 87 82 (IMPORT)
26-28 RUE DES VOYELLES / BAT 3520 – FRET 4
FR-95705 ROISSY CDG Cedex – FRANCE

Où dois-je me présenter pour récupérer mon expédition à Los Angeles ?

Quittez le Terminal passagers et rendez vous à l’adresse suivante :
SWISSPORT CARGO (TEL: 1 310 646 1917)
SWISSPORT Handling Services #2 - 5781 West Imperial Highway