Dernières mises à jour : 16 avril 2021
Air Tahiti Nui et l’ensemble de ses équipes souhaitent avant toute chose remercier ses clients et partenaires pour leur soutien durant cette période difficile.
La reprise de nos vols est essentielle pour l’économie polynésienne et pour que nos familles puissent se retrouver. Malgré tout, Air Tahiti Nui est consciente de l’importance de préserver la Polynésie de l’épidémie de COVID-19. Votre bien être et votre sécurité sont donc plus que jamais au cœur de nos priorités. Nous collaborons avec les autorités sanitaires, les aéroports et nos fournisseurs afin de respecter ces engagements tout au long de votre voyage.
Programme de vols du mois d'avril 2021:
Les vols prévus au départ de Papeete à destination de Paris sont les suivants :
- TN68 Papeete – Paris le dimanche 18 avril
- TN68 Papeete – Paris le vendredi 23 avril
- TN68 Papeete – Paris le mardi 27 avril
- TN68 Papeete – Paris le vendredi 30 avril
Les vols prévus au départ de Paris à destination de Papeete sont les suivants :
- TN67 Paris – Papeete mercredi 21 avril
- TN67 Paris – Papeete lundi 26 avril
- TN67 Paris – Papeete jeudi 29 avril
Route Papeete - Los Angeles - Papeete :
- Les rotations sur la route Papeete - Los Angeles - Papeete sont suspendues pour le mois d'avril 2021. Etant donné l'annonce de la réouverture des frontières à destination ou en provenance des Etats-Unis à partir du 1er mai 2021, le nouveau programme de vols du mois de mai 2021 sera communiqué dans les meilleurs délais.
Route Papeete - Auckland - Papeete :
- Les modifications du programme actées pour cette route concernent à ce jour l’annulation des vols jusqu'à fin octobre 2021. La réouverture de cette route est soumise à l'accord du gouvernement néo-zélandais. Air Tahiti Nui vous invite à consulter régulièrement son site internet afin de vous tenir informé des dernières évolutions.
Route Papeete - Tokyo - Papeete :
- Les modifications du programme actées pour cette route concernent à ce jour l’annulation des vols jusqu'à fin octobre 2021.
Nous vous invitons à consulter notre moteur de réservation en ligne afin d’accéder dans le détail aux horaires des vols et à nos tarifs.
Air Tahiti Nui présente ses excuses pour les désagréments causés par ces restrictions et invite les clients impactés par ces modifications à se rapprocher de leur agence de voyage ou de l’agence Air Tahiti Nui pour toute information complémentaire.
- Conditions d'entrée à Tahiti
- Conditions d'entrée en France
- Conditions d'entrée aux Etats-Unis
- Conditions de transit au Canada
- Conditions d'entrée en Nouvelle Zélande
- Conditions d'entrée en Australie
- Conditions d'entrée au Japon
Mesures sanitaires obligatoires et conditions d'entrée en Polynésie française
Face à la situation sanitaire mondiale, les déplacements vers la Polynésie Française sont strictement limités si vous voyagez en provenance de France métropolitaine et tout voyageur doit justifier son déplacement en présentant une attestation de déplacement dérogatoire pour l’un des motifs impérieux (d’ordre personnel ou familial ; de santé et à caractère urgent ; professionnel et ne pouvant être différé).
A partir du 1er mai 2021, les voyages touristiques en provenance ou à destination des Etats-Unis uniquement sont autorisés.
Les démarches obligatoires pour se rendre en Polynésie française :
• SI VOUS VOYAGEZ EN PROVENANCE DES ETATS-UNIS :
Pour les voyageurs vaccinés :
- Un test RT-PCR négatif effectué dans les trois jours avant le départ
- Un justificatif de "schéma vaccinal complet"
- Une déclaration d'itinéraire et de contacts sur la plateforme Etis
- Un test antigénique à l'arrivée à l'aéroport de Tahiti-Faa'a
- Pas de quarantaine
Pour les voyageurs ayant déjà contracté le Covid :
- Un test RT-PCR négatif effectué dans les trois jours avant le départ
- Un test sérologique datant de 15 jours à 1 mois avant le départ prouvant la présence d'anticorps
- Une déclaration d'itinéraire et de contacts sur la plateforme Etis
- Un test antigénique à l'arrivée à l'aéroport de Tahiti-Faa'a
- Pas de quarantaine
- Un auto-test possible à J+4 (en attente de confirmation)
Pour les voyageurs non vaccinés et non encore infectés :
- Un test RT-PCR négatif effectué dans les trois jours avant le départ
- Une déclaration d'itinéraire et de contacts sur la plateforme Etis
- Un test antigénique à l'arrivée à l'aéroport de Tahiti-Faa'a
- Une quarantaine de 10 jours
- Deux auto-tests à J+4 et J+8
• SI VOUS VOYAGEZ EN PROVENANCE DE FRANCE METROPOLITAINE :
- Un test RT-PCR négatif dans les 72 heures précédant le départ du vol pour les voyageurs de 11 ans et plus.
- Attestation de déplacement pour l’un des motifs impérieux autorisés
- Envoyer sur le site du Haut-commissariat de Polynésie française au moins 6 jours avant l’embarquement les justificatifs afin de prouver la situation de motifs impérieux, et obtenir une autorisation (réponse envoyée par email)
- Présenter une déclaration sur l’honneur attestant de votre absence de symptômes, et du fait que vous n’ayez pas été en contact avec un cas confirmé à la Covid-19 dans les 14 jours précédant votre voyage
- Une déclaration d'itinéraire et de contacts sur la plateforme Etis
- Effectuer une quarantaine obligatoire de 10 jours dans un centre dédié ou à domicile à Tahiti (sujet à autorisation préalable par le Haut-Commissariat avec envoi de la demande par email au moins 3 jours avant le départ) - Les voyageurs ayant été vaccinés en Polynésie française sont exonérés des mesures de quarantaine et de suivi sanitaire à leur arrivée.
• TRANSIT A VANCOUVER
Les voyageurs devront obligatoirement obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE) afin de pouvoir transiter à Vancouver. La demande d’autorisation doit obligatoirement être effectuée avant le départ.
Avant votre départ, nous vous invitons à vérifier les formalités d'entrée et de séjour auprès du Haut-Commissariat de la république en Polynésie française.
La présentation d’un résultat de test positif, ou la non-présentation d'un résultat de test (RT-PCR et/ou antigénique) réalisé dans les 3 derniers jours, ainsi que la non-présentation des documents exigés pour l’entrée en Polynésie Française sont un motif de refus d’embarquement.
Important : ces informations sont soumises à modification en fonction des réglementations en vigueur. Nous vous invitons à consulter régulièrement le site du Haut-Commissariat de Polynésie Française
Important : Les voyageurs devront obligatoirement obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE) afin de pouvoir transiter à Vancouver. La demande d’autorisation doit obligatoirement être effectuée avant le départ.
Les ressortissants d’un certain nombre de pays doivent obtenir leur Visa auprès d’une ambassade canadienne. Pour plus d’information et pour vérifier si vous avez besoin d’un visa particulier pour voyager/transiter au Canada, veuillez consulter le site officiel de l'immigration Canadienne.
Bien que l'autorisation de voyage électronique (AVE) est obligatoire pour transiter à Vancouver, les mesures sanitaires et autres conditions d’entrée imposées par le gouvernement Canadien ne s’appliquent pas pour les voyageurs en transit.
Pour obtenir une AVE pour transiter au Canada, vous devez présenter une demande d’AVE en ligne.
Toutes les informations sont à vérifier régulièrement sur le site du gouvernement canadien : https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/coronavirus-covid19/demande-visiteur-etude-travail.html#obtenir-ave
Qu’est-ce qu’une autorisation de voyage électronique (AVE) ?
L’AVE est une nouvelle exigence d’entrée applicable aux étrangers qui sont originaires d’un pays dispensé de l’obligation de visa et qui se rendent au Canada par avion. L’AVE est un document électronique lié à votre passeport et qui demeure valide pendant cinq ans, ou jusqu’à l’expiration de votre passeport, selon la première de ces éventualités à survenir.
Remarque : Jusqu’au 29 septembre 2016, si vous n’avez pas d’AVE, vous pourrez quand même monter à bord de votre avion, muni de votre passeport valide.
Pays et territoires dont les citoyens ont besoin d’une AVE pour se rendre au Canada
Depuis le 15 mars 2016, les ressortissants des pays et territoires suivants auront besoin d’une AVE avant de pouvoir monter à bord d’un avion à destination du Canada.
- Andorre
- Antigua-et-Barbuda
- Australie
- Autriche
- Bahamas
- Barbade
- Belgique
- Brunéi Darussalam
- Chili
- Chypre
- Citoyens britanniques
- Citoyens britanniques à l’étranger réadmissibles au Royaume-Uni
- Citoyens britanniques à l’étranger qui ont obtenu leur citoyenneté par la naissance en sol britannique, par filiation, par naturalisation ou par enregistrement dans un des territoires britanniques d’outre-mer : Anguilla - Bermudes - Gibraltar - Île Pitcairn - Îles Caïmans - Îles Malouines- Îles Turks et Caicos - Îles Vierges britanniques - Montserrat - Sainte-Hélène
- Croatie
- Danemark
- Espagne
- Estonie
- Finlande
- France
- Grèce
- Hongrie
- Îles Salomon
- Irlande
- Islande
- Italie
- Japon
- Lettonie, République de
- Liechtenstein
- Lituanie
- Luxembourg
- Malte
- Monaco
- Norvège
- Nouvelle-Zélande
- Papouasie-Nouvelle-Guinée
- Pays-Bas
- Pologne
- Portugal
- République fédérale d’Allemagne
- République tchèque
- République de Corée
- Saint-Marin
- Samoa
- Singapour
- Slovaquie
- Slovénie
- Suède
- Suisse
Les citoyens des Etats-Unis ainsi que les voyageurs munis d’un visa canadien valide sont exemptés d’AVE.
Les citoyens candiens, y compris ceux qui ont la double nationalité, ainsi que les résidents permanents du Canada n’ont pas besoin de présenter de demande d’AVE.
Comment faire une demande d’AVE ?
La demande d’AVE est un processus facile qui s’effectue en ligne en quelques minutes. Pour présenter une demande, vous devez avoir :
- un passeport valide
Vous ne pouvez faire qu’une demande par personne. Par exemple, dans le cas d’une famille qui compte trois personnes, vous devrez remplir et soumettre trois formulaires.
Pour plus d’information, veuillez consulter le site : www.cic.gc.ca/francais/visiter/visas.asp
Bien que l'autorisation de voyage électronique (AVE) est obligatoire pour transiter à Vancouver, les mesures sanitaires et autres conditions d’entrée imposées par le Canada ne s’appliquent pas pour les voyageurs en transit.
Mesures sanitaires obligatoires et conditions d'entrée en France métropolitaine
La réglementation en vigueur pour entrer en France métropolitaine oblige chaque voyageur à :
- À compter du 03 février, présenter à l’enregistrement une attestation de déplacement dérogatoire
Les frontières entre la Polynésie française et la France restent ouvertes aux voyages pour les motifs cités ci-dessous :
- un motif impérieux d'ordre personnel ou familial ;
- un motif de santé relevant de l'urgence ;
- un motif professionnel ne pouvant être différé.
L’attestation dérogatoire de déplacement devra être accompagnée de justificatifs.
Attention : A compter du 03 mars 2021, nous vous informons que les passagers au départ et à destination de la Polynésie française seront dans l’obligation d’envoyer par voie dématérialisée au Haut-commissariat leurs justificatifs de motif impérieux au moins 6 jours avant l’embarquement.
Pour transmettre leur dossier, les voyageurs pourront se rendre sur le site Internet du Haut-commissariat et accéder à la plateforme « Démarches-simplifiées ».
Cette procédure est accessible dès à présent et concerne les vols programmés au départ et à destination de la Polynésie française à compter du 03 mars 2021.- Si la demande est refusée : Au plus tard 48 heures avant votre déplacement, vous recevrez une notification par mail et courrier sur démarches-simplifiées.fr. Votre embarquement sera obligatoirement refusé et votre vol devra être reporté.
- Si la demande est acceptée : Vous recevrez une confirmation par mail et dans l’onglet « Résumé » de l’application, que vous devrez présenter à l’embarquement, accompagnée de l’attestation dérogatoire de déplacement.Plus d’informations sur le site internet officiel du Haut-commissariat.
- Présenter à l'enregistrement une attestation sur l'honneur à se soumettre aux règles relatives à l'entrée.
A ce stade, les déplacements depuis la Polynésie française pour se rendre en métropole ne nécessitent pas la réalisation d'un test RT-PCR, ni l’engagement à respecter un isolement à l’arrivée.
Depuis le 16 janvier 2021, un couvre-feu s'applique en métropole de 18 heures à 6 heures, les passagers doivent donc se munir d'une attestation "couvre-feu" si leur vol arrive pendant les horaires du couvre-feu.
Tout voyageur étrangers non ressortissants de l’espace Schengen doit présenter un passeport en cours de validité, délivré depuis moins de 10 ans et valable 3 mois au moins après la date de sortie envisagée. Aucun visa n’est requis dans le cadre d’un séjour de moins de 90 jours pour les ressortissants des pays suivants : États-Unis, Canada, Nouvelle-Zélande, Japon, Suisse, Grande-Bretagne et autres pays de l’Union européenne. Les ressortissants australiens doivent obtenir un visa auprès du consulat français. Les ressortissants du reste du monde peuvent obtenir leur visa auprès de l’office de tourisme français ou auprès du consulat le plus proche.
Les conditions d’entrée et les réglementations douanières sont susceptibles de changer sans préavis. Assurez-vous de les vérifier auprès de votre agent de voyage et/ou des autorités compétentes avant un voyage à l’étranger. Chaque passager est seul responsable de la présentation des documents de voyage nécessaires pour se rendre dans les pays qu’il souhaite visiter et de se conformer aux lois et aux réglementations en vigueur dans les pays visités, que ce soit pour s’y rendre, en repartir ou y passer (correspondances).
Important : Les voyageurs devront obligatoirement obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE) afin de pouvoir transiter à Vancouver. La demande d’autorisation doit obligatoirement être effectuée avant le départ.
Les ressortissants d’un certain nombre de pays doivent obtenir leur Visa auprès d’une ambassade canadienne. Pour plus d’information et pour vérifier si vous avez besoin d’un visa particulier pour voyager/transiter au Canada, veuillez consulter le site officiel de l'immigration Canadienne.
Bien que l'autorisation de voyage électronique (AVE) est obligatoire pour transiter à Vancouver, les mesures sanitaires et autres conditions d’entrée imposées par le gouvernement Canadien ne s’appliquent pas pour les voyageurs en transit.
Pour obtenir une AVE pour transiter au Canada, vous devez présenter une demande d’AVE en ligne.
Toutes les informations sont à vérifier régulièrement sur le site du gouvernement canadien : https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/coronavirus-covid19/demande-visiteur-etude-travail.html#obtenir-ave
Qu’est-ce qu’une autorisation de voyage électronique (AVE) ?
L’AVE est une nouvelle exigence d’entrée applicable aux étrangers qui sont originaires d’un pays dispensé de l’obligation de visa et qui se rendent au Canada par avion. L’AVE est un document électronique lié à votre passeport et qui demeure valide pendant cinq ans, ou jusqu’à l’expiration de votre passeport, selon la première de ces éventualités à survenir.
Remarque : Jusqu’au 29 septembre 2016, si vous n’avez pas d’AVE, vous pourrez quand même monter à bord de votre avion, muni de votre passeport valide.
Pays et territoires dont les citoyens ont besoin d’une AVE pour se rendre au Canada
Depuis le 15 mars 2016, les ressortissants des pays et territoires suivants auront besoin d’une AVE avant de pouvoir monter à bord d’un avion à destination du Canada.
- Andorre
- Antigua-et-Barbuda
- Australie
- Autriche
- Bahamas
- Barbade
- Belgique
- Brunéi Darussalam
- Chili
- Chypre
- Citoyens britanniques
- Citoyens britanniques à l’étranger réadmissibles au Royaume-Uni
- Citoyens britanniques à l’étranger qui ont obtenu leur citoyenneté par la naissance en sol britannique, par filiation, par naturalisation ou par enregistrement dans un des territoires britanniques d’outre-mer : Anguilla - Bermudes - Gibraltar - Île Pitcairn - Îles Caïmans - Îles Malouines- Îles Turks et Caicos - Îles Vierges britanniques - Montserrat - Sainte-Hélène
- Croatie
- Danemark
- Espagne
- Estonie
- Finlande
- France
- Grèce
- Hongrie
- Îles Salomon
- Irlande
- Islande
- Italie
- Japon
- Lettonie, République de
- Liechtenstein
- Lituanie
- Luxembourg
- Malte
- Monaco
- Norvège
- Nouvelle-Zélande
- Papouasie-Nouvelle-Guinée
- Pays-Bas
- Pologne
- Portugal
- République fédérale d’Allemagne
- République tchèque
- République de Corée
- Saint-Marin
- Samoa
- Singapour
- Slovaquie
- Slovénie
- Suède
- Suisse
Les citoyens des Etats-Unis ainsi que les voyageurs munis d’un visa canadien valide sont exemptés d’AVE.
Les citoyens candiens, y compris ceux qui ont la double nationalité, ainsi que les résidents permanents du Canada n’ont pas besoin de présenter de demande d’AVE.
Comment faire une demande d’AVE ?
La demande d’AVE est un processus facile qui s’effectue en ligne en quelques minutes. Pour présenter une demande, vous devez avoir :
- un passeport valide
Vous ne pouvez faire qu’une demande par personne. Par exemple, dans le cas d’une famille qui compte trois personnes, vous devrez remplir et soumettre trois formulaires.
Pour plus d’information, veuillez consulter le site : www.cic.gc.ca/francais/visiter/visas.asp
Bien que l'autorisation de voyage électronique (AVE) est obligatoire pour transiter à Vancouver, les mesures sanitaires et autres conditions d’entrée imposées par le Canada ne s’appliquent pas pour les voyageurs en transit.
Conditions d’entrée aux Etats-Unis
Documents de voyage
Pour vous rendre aux Etats-Unis ou y transiter, vous devez :
Un passeport biométrique est identifié par le symbole placé sur la couverture du document.
Conformément à la loi américaine, les ressortissants étrangers doivent être en possession de passeports valables six mois au-delà de leur date de sortie prévue des États-Unis.
Toutefois, les citoyens et ressortissants des pays faisant partie du « Six Month Club » - incluant notamment la France - sont exemptés de la règle des six mois et n'ont besoin que d'un passeport valide pour la période de séjour prévue.
Le formulaire ESTA doit être obligatoirement rempli au plus tard 72 heures avant le départ mais il est fortement recommandé de le faire aussitôt le voyage planifié. Les autorisations ne sont plus délivrées instantanément. Il convient au demandeur de vérifier le statut de sa demande via le site officiel ESTA.
Adultes et enfants, quel que soit leur âge, sont soumis à cette procédure. En revanche, l’ESTA n’est pas demandé aux personnes étant en possession d’un Visa, ni aux personnes se rendant aux USA par voie terrestre depuis le Mexique ou le Canada.
Une fois accordée et à moins d’être révoquée, l’autorisation de voyage est valable pour une durée de 2 ans ou jusqu’à expiration du passeport utilisé lors de la demande.
Nous vous conseillons de conserver avec vous une copie papier de votre autorisation pour chaque voyage ou transit via les États-Unis, et de vérifier le statut de votre ESTA avant chaque départ.
Les pays éligibles au programme d’exemption de visa sont les suivants :
Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Brunei, Chili, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Japon, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, République de Malte, Royaume-Uni, Saint-Marin, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan.
Depuis le 25 novembre 2020, la ville de Los Angeles exige que toutes les personnes de plus de 16 ans en provenance de toute autre région que la Californie du Sud remplissent le formulaire en ligne Traveler form avant ou à leur arrivée à l'aéroport international de Los Angeles, l’aéroport de Van Nuys ou à la gare de Los Angeles, Union Station.
Le défaut de soumettre le formulaire demandé est passible d'une amende maximale de 500 dollars US.
A compter du 26 janvier 2021, le centre américain de contrôle et de prévention des maladies (CDC) exige que tous les passagers âgés de 2 ans ou plus prévus sur un vol à destination des États-Unis, quel que soit leur statut vaccinal, présentent à l’enregistrement :
- soit un résultat de test viral négatif au Covid-19 effectué au cours des 3 jours précédant leur vol international,
- soit, dans le cas d’une infection antérieure au Covid-19, au cours des 3 derniers mois avant le départ, un résultat de test viral positif, ainsi qu’une lettre officielle d’un médecin indiquant que le passager est complètement rétabli et qu’il peut voyager.
Les tests virologiques d’amplification des acides nucléiques RT-PCR et les tests antigéniques rapides sont des tests acceptés.
Les documents de résultat de test doivent clairement mentionner le nom de l’autorité médicale ayant effectué le test, la date du test, le type de test effectué, le nom du voyageur et le résultat du test. En cas de résultat négatif, le document doit clairement stipuler « ARN NÉGATIF SARS-COV2 NON DÉTECTÉ » ou « ANTIGÈNE SARS-COV2 NON DÉTECTÉ » ou « COVID 19 NON DETECTE ».
Les autorités sanitaires polynésiennes travaillent à la mise en place de tests antigéniques rapides avant le départ de chaque vol à destination des Etats-Unis. Pour tout renseignement sur ce dispositif, Air Tahiti Nui vous invite à contacter l’Institut Louis Malardé https://www.ilm.pf/. Seuls les passagers prévus sur un vol en partance immédiate seront acceptés sur présentation d’un billet Air Tahiti Nui valide.
A compter du 26 janvier 2021, le centre américain de contrôle et de prévention des maladies (CDC) exige que chaque passager âgé de 2 ans ou plus, prévu sur un vol à destination des États-Unis, quel que soit son statut vaccinal, remplisse une attestation sanitaire (une attestation par personne) disponible en ligne. Cette attestation devra être remise au personnel d’enregistrement de la compagnie, qui devra la conserver pendant 2 ans.
Un parent ou un tuteur légal peut remplir le formulaire d'attestation au nom d'un passager agé de 2 à 17 ans.
Les conditions d’entrée et les réglementations douanières sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. Assurez-vous de les vérifier auprès de votre agent de voyage et/ou des autorités compétentes avant chaque voyage à l’étranger.
Nous vous rappelons que chaque voyageur est tenu de présenter tous les documents d´entrée, de sortie et de transit, ainsi que les documents sanitaires et autres documents exigés par la réglementation en vigueur (lois, règlements, décisions, exigences et dispositions) dans les Etats de départ, de destination et de transit.
Mesures spécifiques dans le cadre de l’épidémie de COVID-19
Si, au cours des 14 jours qui précèdent votre départ vers les Etats-Unis, vous avez voyagé ou transité en Allemagne, en Autriche, en Belgique, au Brésil, en Chine (Rép. Populaire), en République tchèque, au Danemark, en Estonie, en Finlande, en France, en Grèce, en Hongrie, en Islande, en Iran, en Irlande (Rép.), en Italie , Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse ou au Royaume-Uni (à l'exclusion des territoires d'outre-mer en dehors de l'Europe), vous ne serez pas autorisés à entrer ou à transiter aux Etats-Unis. Cette liste de pays est susceptible d’évoluer et des exceptions existent. Veuillez consulter les sites officiels d’immigration des Etats-Unis ou le site d’information de IATA.
Depuis le 30 décembre 2020, le département de la santé publique du comté de Los Angeles demande également que chaque voyageur en provenance d’une région extérieure à la Californie du Sud pratique une auto-quarantaine pendant 10 jours après son arrivée à Los Angeles. Les voyageurs en transit qui ne passent aucune nuit à Los Angeles ne sont pas concernés. Pour plus d’informations, veuillez consulter l’ordonnance sanitaire du comté de Los Angeles et ses annexes.
Les comtés de San Francisco, Santa Clara et l'État de New York ont aussi mis en place une auto-quarantaine pour les voyageurs qui entrent dans ces zones. Si vous prévoyez d’y séjourner, veuillez consulter le site web du Département de la santé de ces zones pour obtenir plus d’informations.
Important : Les voyageurs devront obligatoirement obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE) afin de pouvoir transiter à Vancouver. La demande d’autorisation doit obligatoirement être effectuée avant le départ.
Les ressortissants d’un certain nombre de pays doivent obtenir leur Visa auprès d’une ambassade canadienne. Pour plus d’information et pour vérifier si vous avez besoin d’un visa particulier pour voyager/transiter au Canada, veuillez consulter le site officiel de l'immigration Canadienne.
Bien que l'autorisation de voyage électronique (AVE) est obligatoire pour transiter à Vancouver, les mesures sanitaires et autres conditions d’entrée imposées par le gouvernement Canadien ne s’appliquent pas pour les voyageurs en transit.
Pour obtenir une AVE pour transiter au Canada, vous devez présenter une demande d’AVE en ligne.
Toutes les informations sont à vérifier régulièrement sur le site du gouvernement canadien : https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/coronavirus-covid19/demande-visiteur-etude-travail.html#obtenir-ave
Qu’est-ce qu’une autorisation de voyage électronique (AVE) ?
L’AVE est une nouvelle exigence d’entrée applicable aux étrangers qui sont originaires d’un pays dispensé de l’obligation de visa et qui se rendent au Canada par avion. L’AVE est un document électronique lié à votre passeport et qui demeure valide pendant cinq ans, ou jusqu’à l’expiration de votre passeport, selon la première de ces éventualités à survenir.
Remarque : Jusqu’au 29 septembre 2016, si vous n’avez pas d’AVE, vous pourrez quand même monter à bord de votre avion, muni de votre passeport valide.
Pays et territoires dont les citoyens ont besoin d’une AVE pour se rendre au Canada
Depuis le 15 mars 2016, les ressortissants des pays et territoires suivants auront besoin d’une AVE avant de pouvoir monter à bord d’un avion à destination du Canada.
- Andorre
- Antigua-et-Barbuda
- Australie
- Autriche
- Bahamas
- Barbade
- Belgique
- Brunéi Darussalam
- Chili
- Chypre
- Citoyens britanniques
- Citoyens britanniques à l’étranger réadmissibles au Royaume-Uni
- Citoyens britanniques à l’étranger qui ont obtenu leur citoyenneté par la naissance en sol britannique, par filiation, par naturalisation ou par enregistrement dans un des territoires britanniques d’outre-mer : Anguilla - Bermudes - Gibraltar - Île Pitcairn - Îles Caïmans - Îles Malouines- Îles Turks et Caicos - Îles Vierges britanniques - Montserrat - Sainte-Hélène
- Croatie
- Danemark
- Espagne
- Estonie
- Finlande
- France
- Grèce
- Hongrie
- Îles Salomon
- Irlande
- Islande
- Italie
- Japon
- Lettonie, République de
- Liechtenstein
- Lituanie
- Luxembourg
- Malte
- Monaco
- Norvège
- Nouvelle-Zélande
- Papouasie-Nouvelle-Guinée
- Pays-Bas
- Pologne
- Portugal
- République fédérale d’Allemagne
- République tchèque
- République de Corée
- Saint-Marin
- Samoa
- Singapour
- Slovaquie
- Slovénie
- Suède
- Suisse
Les citoyens des Etats-Unis ainsi que les voyageurs munis d’un visa canadien valide sont exemptés d’AVE.
Les citoyens candiens, y compris ceux qui ont la double nationalité, ainsi que les résidents permanents du Canada n’ont pas besoin de présenter de demande d’AVE.
Comment faire une demande d’AVE ?
La demande d’AVE est un processus facile qui s’effectue en ligne en quelques minutes. Pour présenter une demande, vous devez avoir :
- un passeport valide
Vous ne pouvez faire qu’une demande par personne. Par exemple, dans le cas d’une famille qui compte trois personnes, vous devrez remplir et soumettre trois formulaires.
Pour plus d’information, veuillez consulter le site : www.cic.gc.ca/francais/visiter/visas.asp
Bien que l'autorisation de voyage électronique (AVE) est obligatoire pour transiter à Vancouver, les mesures sanitaires et autres conditions d’entrée imposées par le Canada ne s’appliquent pas pour les voyageurs en transit.
Les frontières de Nouvelle Zélande sont pour le moment fermées aux voyageurs non résidents de Nouvelle Zélande
Chaque voyageur visitant la Nouvelle-Zélande doit avoir :
- un passeport valide 3 mois après la date de retour ou,
- un passeport valide 1 mois dans le cas où votre passeport a été délivré par un pays ayant une ambassade ou un consulat de Nouvelle-Zélande qui délivre des passeports.
Nouvelles conditions de voyage pour la Nouvelle-Zélande
De nouvelles conditions ont été mises en place pour les voyageurs par le gouvernement Néo-Zélandais. Elles sont applicables pour certains visiteurs et passagers en transit. Le document, nommé NZeTA (New Zealand Electronic Travel Authority) doit être demandé pas les voyageurs via le site web ou l’application mobile officielle.
Le NZeTA est obligatoire pour voyager à partir du 1er Octobre 2019.
Avant votre voyage en Nouvelle-Zélande, renseignez vous afin de savoir si vous avez besoin du NZeTA. Il est possible que vous deviez également payer un IVL (Visitor Conservation and Tourism Levy).
Pour savoir si vous devez effectuer ces démarches, rendez-vous sur le site immigration.govt.nz/nzeta.
Qui devra détenir un NZeTA ?
- Les citoyens en visite ou en transit, venant d’un pays appartenant au programme d’exemption de visa, c’est-à-dire qui ne nécessitent pas de visa pour entrer en Nouvelle-Zélande,
- Les personnes voyageant avec un passeport provenant d’un pays appartenant au programme d’exemption de visa* de transit, et qui passent par le salon de transit de l’Aéroport International d’Auckland pour se rendre dans un autre pays,
- Les résidents permanents d’Australie.
Les détenteurs de passeports néo-zélandais et australiens et les voyageurs titulaires d'un visa valide de Nouvelle-Zélande n'ont pas besoin d'un NZeTA.
Quand demander un NZeETA et payer l’IVL ?
À partir de août 2019, vous pouvez demander l'NZeTA et payer l'IVL de deux façons :
- En téléchargeant l’application mobile officielle « New Zealand immigration » sur votre téléphone.
- En complétant le formulaire sur le site Web de l’Immigration de Nouvelle-Zélande.
Nous vous recommandons d’anticiper votre demande d’NZeTA avant votre voyage. Cela peut prendre jusqu’à 72 heures pour obtenir l’approbation de votre NZeTA.
Validité et coût :
Un NZeTA sera valable 2 ans et coûtera 9,00 NZD pour les demandes faites sur l’application mobile et 12,00 NZD pour les demandes faites sur le site Web.
‘International Visitor Conservation and Tourism Levy’ (IVL) :
- L'IVL sera introduit en même temps que l'NZeTA et coûtera 35,00 NZD.
- Une fois payé, l'IVL durera aussi longtemps que l'NZeTA sera valide. Il sera payable sur demande de visa ou d’un NZeTA à partir de août 2019.
- Les résidents permanents australiens devront être titulaires d'un NZeTA mais ne seront pas tenus de payer l’IVL.
Questions importantes :
J'ai besoin d'un visa pour voyager en Nouvelle-Zélande (ex : Etudiant, Working Holiday visas…). Que dois-je faire si j'arrive en Nouvelle-Zélande après le 1er août 2019?
Si vous faites une demande de Visa après le 1er Août 2019, des frais de 35,00 NZD vous seront facturés pour l'IVL, ainsi que les frais de Visa. Si vous avez fait une demande de Visa avant le 1er Août 2019, l’IVL n’est pas payable, même si vous arrivez en Nouvelle-Zélande après le 1er Août 2019.
Que dois-je faire si je n'ai pas besoin de visa pour voyager en Nouvelle-Zélande avant le 1er Octobre 2019 (citoyen d’un Visa Waiver country*) et que je ne suis pas australien?
Avant le 30 Septembre 2019, aucune modification n'a été apportée aux conditions de voyage ou d'entrée en Nouvelle-Zélande.
Que dois-je faire si je n'ai pas besoin de visa pour me rendre en Nouvelle-Zélande à compter du 1er octobre 2019 (citoyens d’un Visa Waiver country*) et que je ne suis pas australien?
Vous devez être titulaire d'un NZeTA ou vous ne pourrez pas monter à bord de votre vol. Lors de votre demande d’NZeTA, vous devrez aussi payer l'IVL en plus des frais d’NZeTA (le système de demande vérifiera automatiquement si vous êtes exempté ou dû de payer).
Que dois-je faire si j'ai déjà réservé mon voyage pour la Nouvelle-Zélande ?
Vous pourrez faire la demande de votre NZeTA et payer votre IVL à partir de Août 2019 avant que celle-ci ne devienne obligatoire au 1er octobre 2019.
Mon nom de mariée et mon nom de jeune fille sont inscrits sur mon passeport. Quel nom dois-je utiliser pour mon NZeTA ?
Le nom utilisé sur le NZeTA doit correspondre à la partie lisible par la machine du passeport. Pour une femme mariée qui a les deux noms sur le passeport, il est obligatoire d'utiliser le nom de jeune fille.
Pour plus d’information, veuillez cliquer ici : www.immigration.govt.nz/nzeta
Les conditions d’entrée et les réglementations douanières sont susceptibles de changer sans préavis. Assurez-vous de les vérifier auprès de votre agent de voyage et/ou des autorités compétentes avant un voyage à l’étranger. Chaque passager est seul responsable de la présentation des documents de voyage nécessaires pour se rendre dans les pays qu’il souhaite visiter et de se conformer aux lois et aux réglementations en vigueur dans les pays visités, que ce soit pour s’y rendre, en repartir ou y passer (correspondances).
*Andorra - Australia - Austria - Belgium - Brunei - Chile - Czech Republic - Denmark - Estonia - Finland - France - Germany - Greece - Hungary - Iceland - Ireland - Italy - Japan - Latvia - Liechtenstein - Lithuania - Luxembourg - Malta - Monaco - Netherlands - New Zealand - Norway - Portugal - San Marino - Singapore - Slovakia - Slovenia - South Korea - Spain - Sweden - Switzerland - Taiwan - United Kingdom.
Les frontières de l'Australie sont pour le moment fermées aux voyageurs non résidents
Chaque voyageur visitant l’Australie doit avoir un passeport valide, un visa ETA (une autorisation électronique) ou un visa normal non électronique, une preuve d’un billet retour ou aller-retour, et des fonds suffisants. Un visa ETA de tourisme ou d’affaires ou un visa normal est requis pour un séjour ne dépassant pas les trois mois. Les formulaires de demande sont disponibles dans les agences de voyage participantes ou sur le Web ou en prenant contact avec le bureau des visas australien.
Le gouvernement australien a développé TravelSECURE, un nouveau site Internet très pratique, pour vous aider à passer les contrôles de sécurité plus rapidement et plus facilement, en s’assurant que vous soyez mieux préparé pour votre voyage. TravelSECURE est un site facile à utiliser qui réunit les informations personnelles des voyageurs et des informations liées à la sécurité des moyens de transport, des vidéos et des fiches d’information dans un seul et même endroit. Le site énonce également les produits interdits, le contrôle des passagers et de leurs bagages, et des restrictions en matière de liquides, d’aérosols et de gels. Les voyageurs trouveront également des recommandations pour voyager avec leurs enfants, leur ordinateur portable, leurs médicaments et leur équipement sportif. Les pages-clés de TravelSECURE ont été traduites en arabe, chinois, japonais et espagnol pour permettre un accès plus large.
Visitez le site TravelSECURE pour plus d’informations.
Les conditions d’entrée et les réglementations douanières sont susceptibles de changer sans préavis. Assurez-vous de les vérifier auprès de votre agent de voyage et/ou des autorités compétentes avant un voyage à l’étranger. Chaque passager est seul responsable de la présentation des documents de voyage nécessaires pour se rendre dans les pays qu’il souhaite visiter et de se conformer aux lois et aux réglementations en vigueur dans les pays visités, que ce soit pour s’y rendre, en repartir ou y passer (correspondances).
Chaque voyageur visitant le Japon doit avoir un passeport valide. Un visa est généralement requis en fonction de la nationalité du voyageur et du but de sa visite. Renseignez-vous auprès de votre agent de voyage ou du consulat japonais le plus proche.
Les conditions d’entrée et les réglementations douanières sont susceptibles de changer sans préavis. Assurez-vous de les vérifier auprès de votre agent de voyage et/ou des autorités compétentes avant un voyage à l’étranger. Chaque passager est seul responsable de la présentation des documents de voyage nécessaires pour se rendre dans les pays qu’il souhaite visiter et de se conformer aux lois et aux réglementations en vigueur dans les pays visités, que ce soit pour s’y rendre, en repartir ou y passer.
Distanciation physique
Les dispositifs sanitaires adoptés par Air Tahiti Nui et les aéroports qu’elle dessert contribuent activement à limiter la propagation du virus. Ces mesures spécifiques au maintien de la distanciation physique sur toutes les zones d’attente doivent être respectées et comprennent un marquage au sol et une signalétique spécifique. Les comptoirs d’enregistrement sans contact sont également aménagés afin de limiter les risques. Durant le vol, il est également demandé aux passagers de limiter autant que possible leurs déplacements dans le cadre du maintien de la distanciation physique et de la propreté des cabines.
Port du masque obligatoire
Les masques sont obligatoires pour tous, dès votre arrivée à l’aéroport. Le port du masque chirurgical est exigé à bord du vol pour toute sa durée et pour tous les passagers, à l’exclusion des enfants de moins de 11 ans. Le non-respect de cette mesure à bord est considéré comme une infraction soumise à sanction. Tous nos personnels à bord ou au sol sont également équipés de masques chirurgicaux certifiés.


Kit sanitaire
A l’embarquement, Air Tahiti Nui offre à l’ensemble de ses clients un kit sanitaire comprenant 2 masques chirurgicaux, un flacon de gel hydroalcoolique et des lingettes désinfectantes. Ce kit est offert en complément de l'équipement personnel dont chaque voyageur doit obligatoirement être équipé et ne saurait s'y substituer.
Pour assurer le bon respect de l’hygiène au sein des aéroports, des distributeurs de gel hydroalcoolique sont également disponibles tout au long de votre parcours.
Nettoyage et désinfection renforcés
Le respect de l’hygiène à bord est au centre de nos priorités. La procédure de nettoyage et de désinfection de nos appareils est renforcée au départ et à l’arrivée au moyen de techniques adaptées à la lutte contre les coronavirus. Un nettoyage minutieux de nos cabines et des règles sanitaires strictes imposées à nos différents fournisseurs nous permettent également de limiter les risques de contamination via nos équipements et services à bord.
Durant le vol, nos équipages assurent également à une plus grande fréquence le nettoyage récurrent de toutes les zones communes au moyen d’un désinfectant spécifique. Il est demandé aux passagers de limiter autant que possible leurs déplacements à bord dans le cadre du maintien de la distanciation physique et de la propreté des cabines.


Filtration de l’air en cabine
Nos appareils neufs de dernière génération, 787-9 Dreamliner sont dotés d’un système de filtration de l’air ultra performant, efficace dans l’élimination des particules, bactéries et virus. Le flux d’air des cabines ne circule pas d’une rangée à l’autre, et l’air est renouvelé toutes les 2 à 3 minutes.
Ce système est équipé de filtres identiques à ceux des hôpitaux et parviennent à capturer et bloquer jusqu’à 99,995% des bactéries et virus diffusés en cabine. Ce système de purification de l’air est le gage d’une réduction importante des risques de contamination à bord par voie aérienne. Nous demandons cependant à nos passagers de porter un masque durant toute la durée du vol afin d’éviter tout risque.
Maintien de l’hygiène à bord
Des prestations à bord simplifiées
L’offre de restauration à bord a été simplifiée afin de limiter les contacts. Les services apéritifs et repas sont associés en Moana Premium et Economy. Les repas dans toutes les classes de voyage sont assurés en un seul passage et concentrés sur un seul service plateau, incluant les desserts pour la classe Affaires.
Dans ce même objectif, les supports papiers à bord sont retirés, à l’exclusion de la fiche de sécurité, modifiée pour l’occasion en usage unique. Une sélection presse et magazines, les magazines de bord et les menus des services repas restent cependant consultables sur notre système de divertissement à bord.
Le service duty free à bord est temporairement arrêté. Ce service reste malgré tout disponible en boutique sous douane à votre arrivée à l’Aéroport de Tahiti.

En raison de la crise sanitaire et des mouvements aéroport, l'accès au Lounge n'est disponible qu'à l'aéroport international de Paris Charles de Gaulle - CDG (salon Paul Maxence).
Après avoir effectué vos démarches à l’immigration, octroyez-vous un moment de détente avant votre vol.
Tous nos salons offrent un accès Wifi, ainsi qu’un choix de lectures et de rafraîchissements loin de la foule et du tumulte du terminal d’aéroport.
A Papeete, Paris, Auckland et Narita, nos salons sont également équipés d’une douche.
Les salons de transit sont exclus de l’offre.